to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 40GB Sınırsız Video ve Sosyal Pass faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemlerinde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Son üç taahhüt yenilememde, bana yalnızca 2-3 farklı ve genellikle daha düşük içerikli tarifeye geçmem için seçenek sunuluyor ve mevcut paketimin yenilenmesi konusunda zorluk çıkarılıyor. Ayrıca, mevcut paketimin yenileme fiyatı her seferinde neredeyse %100 oranında artış gösteriyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri iletişim merkeziyle defalarca görüştüm. Ancak bana mevcut paketim yerine daha düşük içerikli paketler önerildi ve mevcut paketimin aşırı fiyat artışıyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunun son üç taahhüt yenileme döneminde sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0555***7047 numaralı hattım için mevcut paketimin makul bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda mevcutta Mart 2026’ya kadar devam eden bir taahhüdüm varken, bugün Vodafone tarafından aranarak “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçirildim. Telefonda onay verdikten yaklaşık bir saat sonra yanlış bir karar verdiğimi düşünerek tekrar Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone faturalı hattım 0546******* için yıllardır yaşadığım çekim ve internet problemlerine rağmen iki senedir boş yere fatura ödüyorum. Ne internet düzgün çekiyor ne de şebeke sağlıklı çalışıyor. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için dün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasını ve taa...
Merhabalar, yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt döneminde, içeriği azaltılmış ancak fiyatı fahiş şekilde artan tarifelerle karşılaşıyorum. Ne...
Yorumlar