Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve İçerik Eksikliğiyle Yeni Teklif

profile
Muhammed
03 Eylül 2025 13:44
381
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Vodafone Kırşehir merkezde Red'li Özel 20 GB Ultra paketini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca aylık 380₺ ödüyordum. Paketin içinde Youtube.com ve Instagram sınırsız internet de bulunuyordu. Taahhüdüm bu ayın altısında sona eriyor ve yeni teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan 3 farklı tarifenin hem fiyatları gereksiz derecede yüksek hem de Youtube.com ve Instagram sınırsız internet içermiyor. Üstelik mevcut kullandığım paketin aynısı için 600₺’nin üzerinde bir fiyat istendi.

Vodafone’dan beklentim, mevcut kullandığım pakete benzer bir içerik ve fiyatın sunulmasıdır. 12 ay boyunca sorunsuz kullandığım bu paketin, fahiş bir zamla ve içerik eksikliğiyle sunulmasını kabul etmiyorum. Hattımın son 4 hanesi: 1341.

Mevcut paketimin benzeri bir fiyat ve içerikle devam ettirilmesini talep ediyorum.

vodafone-taahhut-bitiminde-fahis-zam-ve-icerik-eksikligiyle-yeni-teklif-1.jpg
03 Eylül 2025 15:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Eylül 2025 14:02
Muhammed
Muhammed
07 Eylül 2025 23:15

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 10:15
160
"Teşekkür ederim istediğim şekilde düzeltildi"
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2024 23:17
367
"Sorunum çözüldü, ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
22 Nisan 2025 10:19
219
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Kampanya Ayrımcılığı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 20:09
189
"Geri dönüş sağlayan müşteri temsilcisi sorunumuzu çözdü ve konu memnuniyet ile sonuçlandırıldı. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri