to read complaints and reviews, or file yours.
Telefondan Müşteri temsilcisi ile görüşerek Vodafone geçtim ve sim kartımı almam için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bende Tuzla kalekapı olarak bilinen konumdaki Vodafone şubesine gittim fakat çalışan arkadaşlar hiç ilgilenmedi üstüne üsün bizi beklettiler. Bekleme kısmı neredeyse 40 dakika geçti fakat bize bilgi vermek yerine oyalayıp göndermeye çalıştılar. Bende şubeden Çıktım sim kartımı almadan
Numaramı Türk Telekom'dan Vodafone taşımak için İstanbul Kadıköy'deki şubeye gittim. Evraklar ıslak imzalar tamamlandı ve sonrasında bana 2 veya 3 iş günü içerisinde mesaj geleceğini ve verdikleri sim kartı takabileceğimi söylediler. Bu olaydan bu zamana kadar 40 gün geçti. Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone online başvuru yaptım, 'Sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz.' mesajı geldi. Ben de bu bayiyi ziyaret ettim. Çalışan, ilk başta beni faturalı yeni hatta geçirmeye çalıştı. Sonrasında ben karşı çıkınca, başvurduğum kartı isteyince 'Siz hatalı kayıt yap...
Vodafone'a geçiş için talepte bulundum. Sim kartım geldiğinden beri hattım açılmadı sayısız kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Günde 4 defadan 58 dakika bekledim kimse cevap vermedi. Bunun affedilir hiçbir yani yoktur. İvedilikle tarafımla iletişime geçilsin. Ben vazgeçtim
Vodafone hattımı taşımak için başvurdum. 24 saat içerisinde sim kartımın kurye tarafından teslim edileceği söylendi. 'Ben mağazadan alsam olur mu?' diye sordum, 'Mağazadan alırsanız çok geç olur' dediler. Müşteri hizmetleriyle konuştuktan sonra tamam dedim. Ancak 36 saat geçmesine rağmen kurye sim k...
Yorumlar