to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Sorunu Ve Altyapı Yatırımı Talebi
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi 7017 Sokak No:4A Daire:2 adresinde yaklaşık 4 aydır neredeyse kullanamıyorum. Bu bölgede sinyal yok denecek kadar zayıf olduğu için telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor, mobil interneti de çoğu zaman hiç kullanamıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylı şekilde anlattım ancak bölgenin yatırım bölgesi olmadığı ve herhangi bir çözüm üretilmeyeceği söylendi. Aktif olarak faturalı hat kullanmama rağmen bulunduğum adreste hizmet alamamak beni mağdur ediyor.
Bulunduğum bölgede çekim gücünün artırılması için gerekli altyapı ve yatırım çalışmalarının yapılmasını, hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
