Hat Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Hat taşıma başvurumu daha önce yaptım ve sim kartım 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. ...
05.06.2025 tarihinde Facebook üzerinden Vodafone’a bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Reklamlarda sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen bana ulaşan kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan’dır.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak online başvuru yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Daha numaram taşınmadan bu şekilde ilgisiz kalınması beni mağdur etti.
Vodafone’dan beklentim, sim kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.
Hat taşıma başvurumu daha önce yaptım ve sim kartım 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. ...

01.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yaşadığım problemi çözemediler. Başvuru sırasında tarafıma 3 gün içinde sim kartımı almam gerektiği bilgisi verildi. ...
27.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Numara taşıma işlemi için tarafıma gönderilen sim kartın hatalı olduğu söylendi ve bu nedenle numaram taşınamıyor. Mevcut operatörümde kalmaya devam ediyorum ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ba...

03.11.2023 tarihinde Vodafone'a online olarak numara taşıma talebinde bulundum. Başvuru ekranında sim kartımı ister şubeden ister kargo aracılığı ile alabileceğim söylendi. Fakat şubeye gittiğimde şubedeki çalışanlar bana mevcut başvurum ile ilgili yardımcı olamayacağını yeniden ayrı bir başvuru aça...
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Numaramı TeknosaCell’den Vodafone’a taşımak istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı, hattım elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Vodafone mü...
Yorumlar