to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattını kullanmaktayım ve şebekem çekmiyor. Yaşamış olduğum bu mağduriyeti, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tamamen baştan savma müşteri temsilcisi hizmetleri ile hizmet veren Vodafone, yaşadığım bölgede bir baz istasyonu çalışması olduğundan bahsetti ve benim gibi birçok insanın da aynı şikayetlerle Vodafone'u aradığını söylediler. Bu mağduriyetin çözülmesi adına bir çalışma yapılacağı söylendi ve kayıt açıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen durum değişmedi. Şebeke hâlâ çekmiyor ve hiçbir şekilde müşteri ile ilgilenilmiyor. Hizmet alamadığım bir ürüne ücret ödemekteyim. Hatta bir gün geciksem faizini ödemek zorunda kalıyorum. Fakat günlerdir yaşadığımız şebeke sorununu çözmeyen Vodafone, müşteriye nasıl kötü davranırım, müşteri nasıl mağdur edilir düşüncesine kapılmış gibi hiçbir çözüm bulamıyor. Vodafone'a geçtiğim için çok pişmanım. Bunu okuyan arkadaşlar, eğer Vodafone'a geçmeyi düşünüyorsanız umarım bu mesajım karar vermenizde yardımcı olur.
Vodafone hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede telefon görüşmesi yapamıyor ve internete bağlanamıyoruz. İnternet hızı 2megabit civarında kalıyor. Bulunduğum yer bir şehir merkezinde bulunuyor. Aile üyelerim de Vodafone kullanıyor ve her birimiz durumu şikayet ile bildirdik. Ancak söz...
Vodafone'a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunmakta ve yaşadığım bölgede şebeke kalitesi oldukça düşük. İnternet hizmeti ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Daha önce birçok kez bu konuda şikayette bulundum. Vodafone şirketi, şebeke sorununun farkında olmasına ve bunu kabul etmesine rağmen, uzun sü...
Çok uzun senelerdir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydan fazladır internet şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca aradım, kayıt oluşturdum. Konuştuğum temsilciler inceleme yaptıklarında ciddi bir internet bağlantısı sorunum olduğunu gözlemlediklerini, yakınımda baz istasyonu olmasına r...
Vodafone tam bir pişmanlık. Vodafone'a geçmek isteyen geçmesin; ne şebeke çekiyor ne internet. Ev interneti dahi çekmiyor, nasıl bir şey bu anlamadım. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, onu bile bağlamıyorlar. Günlerdir ne mobil internet ne de evdeki internetim çekmiyor. Şebeke sorunu yaşı...
Ocak ayinin ortasından beri ne internetim ne şebekem asla çekmiyor. Günde 3 bilemedin 4 saat rahat ulaşım sağlayabiliyorum. Baz istasyonu çalışması dediler. 28 gün 3 martta bitiyordu 4 Nisan'dayiz. Resmen 3 aydır bomboş fatura ödüyorum Vodafone'a. Belki 20 sefer telefon görüşmesi yaptım hiçbirinde h...
Yorumlar