Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Hizmet Kalitesizliği

profile
04 Eylül 2025 14:04
809

Vodafone çekmiyor. Kısa süre önce Turkcell ile sorunlar yaşadığım için taahhüdüm biter bitmez operatörümü değiştirerek Vodafone'a geçtim. Faturalı hat kullanmayıp, telefon, internet hatta hayatımdaki diğer bütün aboneliklerden vazgeçip caymaya çalıştığım için abonelik isteyen hiçbir şirkete, kuruma, organizasyona ve operatöre yanaşmıyorum. Bu şekilde en azından hiçbir cayma bedeli ödemeden istediğimiz zaman onlardan kurtulabilme gücüne sahip olduğumuzu düşünüyorum.
Ancak buna rağmen ürün ve hizmetlerden hiçbir kalite alamıyorum. Şehir merkezinin tam ortasında, apartman dairesinin dördüncü katında Vodafone şebekesi çekmiyor; bazen beni arayanlar bana ulaşamadığını söylüyor, bazen ise durduk yere internetim ve şebekem gidiyor. Paket kullanımında 1 ay yerine 28 güne tabi tutan Vodafone, diğer operatörler gibi her fırsatta faturalıya geçiş reklamları çıkarıyor karşımıza. Ancak konu şebeke olunca çok kötü. Diğer operatörlerle de ya kullanım ve fatura sorunu yaşarsınız ya da yine şebeke sorunu yaşarsınız. Bu halde hiçbir operatörü öneremem; ancak abone olmadığınız ve faturalıya geçmediğiniz sürece güç sizdedir denebilir. Gerçi paketiniz artsa bile bir ay bitmeden, 28'inci günde paketiniz sona eriyor ama olsun, ne olursa olsun faturalıya geçip sözleşme imzalamayacağım.

04 Eylül 2025 15:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Eylül 2025 10:38

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Eylül 2025 12:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Sorununa Çözüm Bulmuyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
22 Temmuz 2025 11:42
469

profile
28 Şubat 2024 00:50
1.384

profile
Cengiz
12 Ağustos 2024 11:17
666
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 00:43
726
"Teşekkür ederim"

profile
10 Nisan 2025 11:04
492
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri