Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Vodafone Şebeke Sorunu İşlerimi Aksatıyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
18 Ağustos 2025 21:28
2.020

Vodafone faturalı hattımı Kahramanmaraş il genelinde, özellikle daire içinde kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Çoğunlukla her gün iletişimde aksaklıklar oluyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi, ancak sorun hala devam ediyor. Aylık 390 TL fatura ödediğim halde kesintisiz iletişim hizmeti alamıyorum.

Sosyal medyada Vodafone’un en iyi çeken operatör olduğu yönünde reklamlar yapılıyor fakat yaşadığım tecrübe bunun tam tersi. Yıllardır aynı vaatlerle müşterilerden ücret alınıyor, fakat hizmet kalitesi değişmiyor. Vodafone’dan beklentim, şebeke altyapısının iyileştirilerek bu çekim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesi ve iletişim hizmetimin kesintisiz sağlanmasıdır.

19 Ağustos 2025 00:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Ağustos 2025 15:00

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ağustos 2025 17:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
806

Yüksek Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
Beytullah
18 Eylül 2025 00:38
205
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 14:22
319
sebeke-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
620

profile
19 Nisan 2025 17:12
502
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri