Vodafone Şanlıurfa Bozova'da Kapsama Sorunu Çözülmüyor

Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Bozova Büyükhan Mahallesi Büyükhan Sokak’ta kullanamıyorum. Bu bölgede Vodafone çekmiyor, baz istasyonunun çalışmadığı ya da yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor; telefonla konuşma ve internet kullanımını sağlıklı şekilde yapamıyoruz.

Yaklaşık iki‑üç yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden defalarca, artık binlerce kez diyebileceğim kadar çok kez kayıt oluşturduk. Ancak her seferinde sadece oyalandık, kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.

Bulunduğumuz bölge için baz istasyonunun düzeltilmesini ve mümkünse yeni bir baz istasyonu kurularak kapsama alanının güçlendirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamıza rağmen çözüm sunulmadığı için bu konunun artık ciddi şekilde ele alınmasını ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.