Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cevriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Redli Müşteri 25 Plus Tarifesine Fahiş Zam Ve Makul Gerekçe Eksikliği

Cevriye
21 Kasım 17:19
108

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li Müşteri 25 Plus tarifesindeyim. Şu ana kadar aylık 125,25 TL ödediğim bu tarifenin ücreti, bu gece itibarıyla hiçbir makul gerekçe olmadan 504,40 TL’ye yükseltiliyor. Aynı tarife için ilk kez bu kadar yüksek bir artışla karşılaşıyorum ve bu durumu açıkça fahiş bir zam olarak değerlendiriyorum.

Vodafone’dan bu fiyat artışıyla ilgili SMS yoluyla bilgilendirme aldım ancak tarife ücretinin yaklaşık dört katına çıkması ne müşteri memnuniyetiyle ne de makul bir fiyat politikasıyla bağdaşmamaktadır. Bu şartlarda hattımı kullanmaya devam etmekte ciddi tereddüt yaşıyorum.

Vodafone’dan talebim, uygulanan bu fahiş zammın iptal edilmesi, tarifemin ücretinin makul bir seviyeye çekilmesi ve mümkünse önceki dönemlerim de dikkate alınarak indirim uygulanmasıdır. Müşteri sadakatimi ve memnuniyetimi gözeten, adil bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

vodafone-redli-musteri-25-plus-tarifesine-fahis-zam-ve-makul-gerekce-eksikligi-2.jpg
vodafone-redli-musteri-25-plus-tarifesine-fahis-zam-ve-makul-gerekce-eksikligi-1.jpg
21 Kasım 19:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zam Ve Müşteri Ayrımcılığı

Bahtiyar
30 Ağustos 18:39
128

Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

Muhammed
29 Eylül 12:37
118
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Vodafone Tarifemde Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı

Abdullah
07 Ağustos 01:33
93
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri