Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red Tarifemde Her Yıl Tekrarlayan Yüksek Fiyat Sorunu

profile
03 Ekim 2025 14:05
131
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanı sayın Di**  Hanım’a desteğinden dolayı teşekkür ederim böyle bir danışmanınız olduğu için şanslısınız 4 yıllık müşterinizi onun sayesinde kaybetmediniz”

Vodafone Red'li Özel 40 GB tarifemi kullanıyorum ve kasım ayında süresi dolacak. Bugün Çanakkale Vodafone şubesine giderek yeni tarife fiyatını sorduğumda, bana aynı tarife için 680 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı fiyatı söylediler. Ücretin yüksek olduğunu belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve "yapacak bir şey yok" yanıtı aldım.

Bu durum her yıl tekrarlanıyor; şikayet ettiğimde fiyat düşürülüyor. Ancak bu uygulamadan memnun değilim ve sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve teklifi kabul etmedim.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilere gerçek ve adil fiyatların sunulması ve aynı tarifeyi gerçek fiyatı üzerinden kullanmaya devam edebilmemdir. Müşteri numaram: 0545*****72.

vodafone-red-tarifemde-her-yil-tekrarlayan-yuksek-fiyat-sorunu-1.jpg
03 Ekim 2025 14:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)
03 Ekim 2025 16:45
Emine
Emine
03 Ekim 2025 16:50

Müşteri danışmanı sayın Di**  Hanım’a desteğinden dolayı teşekkür ederim böyle bir danışmanınız olduğu için şanslısınız 4 yıllık müşterinizi onun sayesinde kaybetmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 06:09
243
fiyat-artisi-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 16:11
101
soz-verilen-fiyat-yerine-cifte-fatura-soku-vodafone-magduriyeti-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
07 Ağustos 2025 21:29
145
"İlginiz için teşekkür ederim çok hızlı geri dönüş yapıldı ve makul bir planda anlaşıldı. Vodafone ailesine teşekkür ederim"

profile
07 Ağustos 2025 15:36
177

profile
29 Ağustos 2025 15:37
647
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri