to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Red tarifesini aylık 277 TL ücretle kullanmaktayım. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma gönderilen bilgilendirme ile tarifeme yüzde yüze yakın zam yapılarak ücretin 460 TL’ye çıkarılacağı bildirildi.
Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda yapılan zammı ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp zammın iptal edilmesini ve tarifemin mevcut 277 TL’lik ücretten devam etmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi.
Vodafone’dan beklentim, Red tarifemdeki bu fahiş zammın iptal edilmesi ve taahhüt sürem boyunca tarifemi mevcut 277 TL ücretten kullanmaya devam etmemin sağlanmasıdır.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 700 TL’ye çıkarıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu fahiş ücreti ödemek zorunda kalıyorum. B...
Vodafone Red tarifesini kullanırken taahhüdüm varken faturam yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm biter bitmez hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı bu ay 929 TL’ye çıkarmışlar. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul etmiyorum ve bunu kesinlikle makul bulmuy...
Yorumlar