to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımdan "Vodafone Mpass Fatura AKB" adı altında 456,50 TL tutarında bir para kesilmiştir. Ancak ben Vodafone abonesi değilim, hattım başka operatöre kayıtlı ve Vodafone ile herhangi bir ürün ya da servis ilişkim yoktur. Bu kesinti tamamen bilgim dışında yapılmış olup, iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir.
İnternet üzerinden araştırma yaptığımda bu başlık altında birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Bu durum ciddi bir güvenlik ve sistem sorunu teşkil etmektedir.
Vodafone’dan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin kim tarafından, nasıl gerçekleştirildiği hakkında da tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.
Kredi kartı bilgilerimin nasıl ve ne şekilde kullanıldığına dair açıklama yapılmazsa, bu konuyu BTK ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Lütfen acil şekilde geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde kredi kartımdan "Vodafone Mpass Fatura YKB" adı altında 373,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak ben Vodafone abonesi değilim, hattım başka bir operatöre bağlı ve Vodafone ile hiçbir şekilde bir izin ya da servis ilişkim bulunmamaktadır. Bu kesinti tamamen bilgim dışın...
İki ay önce Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, hala tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Son faturam 401 TL olarak geldi ve ardından 460 TL daha yansıtıldığını banka ekranında gördüm. Sadece ilk fatura için SMS ile bilgilendirme aldım, diğer fatura için herhangi bir bilgil...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 4 aydır 447 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. İşlem "Apple iTunes" adı altında görünmektedir. Bu, açıkça mobil ödeme üzerinden gerçekleştirilen bir usulsüzlüktür. Vodafone, kullanıcı onayı olmadan böylesine büyük ...
Yorumlar