Vodafone Cihaz Siparişi Kargo Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Çaresizliği

Vodafone faturaya ek cihaz siparişim kargoya verilmiş gözüküyor; fakat ne takip numarası gönderildi ne de uygulamadan kargo takibi yapılabiliyor. Kargo firması hakkında da bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Kimden cevap alacağımızı bilmiyoruz, lütfen yardımcı olun.


Vodafone dan faturama ek cihaz siparişi verdim kargoya verildi dediği halde ne sipariş numarası geldi ne de kargo şirketini aradığımda adıma böyle kargo olduğuna dair bir bildirim yapılmadı. Ürünün hakkında bilgi almak istiyorum ama geri dönüş sağlanmıyor. Ne zaman elime geçecek acaba. Sipariş Numar...

Vodafone üzerinden faturaya ek cihaz siparişi verdim. Sipariş kargo aşamasında ama kargo takip numarası, hangi kargo hiçbir mesaj ve bildirim yapılmadı. Kargo şirketinde de takip numarası gelmedi. Sorunumla İlgili şikayet adına desteklerinizi bekliyorum

Vodafone yanımda üzerinden faturama ek olarak almış olduğum sipariş teslimat süresini geçtiği halde kargoya verilmedi ve şikayette bulunduğumda Vodafone uygulamasından kargoya verilmiş olarak gözüktü fakat herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hala ürün...

Vodafone faturaya ek cihaz aldım siparişim kargoya verildi. Gözüküyor. Uygulamadan da SMS olarak da geldi ama ne kargo şirketi ismi ne de takip numarası belirtilmedi. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Elimdeki telefon çalışmaz vaziyette mağdur olmak istemiyorum. Teşekkürler.
Yorumlar