Borcumu Ödememe Rağmen Haksız Kara Listede Tutuluyorum

Vodafone mobil hat üzerinden geçmiş yıllarda meydana gelen borcumdan dolayı, eski kapanan ve kullanmadığım bir mobil hat numarası üzerinden icra takibi başlamıştı. Vodafone beni ortak kara listeye eklemiş. 2024 yılında borcumun tamamını ödediğim halde, halen ortak kara listede gözüktüğümden dolayı, başka operatörde bulunan abonelik yenileme işlemlerime devam edemiyorum. Benim Vodafone şirketinin veya müşterek herhangi bir şirketine borcum yoktur. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum veya ulaştığım yer konu hakkında bilgi sahibi değil. Ortak kara listeden çıkarılmayı ve sonuç hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum. Lütfen benimle sonuç hakkında iletişim kurun. İyi günler.


Vodafone’da geçmişte bulunan mobil hat borcumu 2 yıl önce icra yoluyla kapandı ve borcum kalmadı. Buna rağmen, bu borç halen sistemden silinmemiş görünüyor. Farklı platformlarda (borç sorgulama, başka operatöre geçiş, banka işlemleri, e-Devlet, kredi başvuruları gibi) sürekli karşıma çıkıyor ve mağd...

2024'te başka bir mobil hattan Vodafone'a geçmek istedim. Vodafone bayisine gittim, ancak kara listeye alındığımı öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp sordum; herhangi bir borcum olmadığını söylediler ve bir internet adresi verdiler. Oraya Gmail'den yazmamı istediler. En kısa zamanda döneceklerini ...
Vodafone adlı operatörde bulunan hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, daha önce Vodafone'de bulunan bir hattımın borcu olduğunu ve bu nedenle kara listede bulunduğumu belirttiler. Bana tebliğ edilmeyen bu borcu hemen ödedim. 1 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni aradım...
Yorumlar