Siparişim Kargoya Verilmedi, Web Sayfası Boş Ve Canlı Destek Yok
"Ürünüm sonunda kargolandı. Teşekkür ederim."

"Ürünüm sonunda kargolandı. Teşekkür ederim."

28.05.2026 tarihinde Vodafone Küçükçekmece Kanarya şubesinden sıfır diye bana satılan 16e model telefonu aldım. Ancak Ap...ple sorgulamasında ve 24 devir sayısından cihazın aslında 1 yıl önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen bayi, kapalı kutu verdiklerini ve hatanın bende ol
Forum İstanbul Vodafone bayisinden 17.05.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere Realme marka bir telefon aldım. Telef...onu hiçbir şekilde peşin ödeme yapmadan, taksitli olarak faturama eklettim. Eve geldiğimde cihazı açmak istediğimde telefon hiç çalışmadı, yani cihazı aldığım ilk günden itibaren k
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay olmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, mobil şebeke tamamen çekmez hale geldi ve Wi-Fi bağlantısında da sürekli
Vodafone Flex online üzerinden iPhone 15 128 GB model telefonu “0 ürün” olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 100365477...2’dir. Ürünü 19 Mayıs tarihinde satın aldım, 20.000 TL ön ödeme yaptım ve ürünün toplam fiyatı 51.611 TL idi. Ancak bugün teslim aldığım telefonda pil sağlığı yüzde 74 olarak görün
Vodafone Denizli Çivril bayisinden Nisan ayında Realme 12 Lite marka model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım gün t...elefondaki notlar kısmında daha önce yazılmış yazılar olduğunu fark ettim, bu nedenle telefonun ikinci el olabileceğinden şüphelendim. O dönem Şikayetvar üzerinden durumu Vodafone
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtılmak üzere 24.03.2026 tarihinde ikinci el iPhone 11 satın aldım. Aldığım telef...onda sorun yaşadığım için 05.04.2026 tarihinde iade ettim, bu işlem sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Daha sonra tarafıma, ücretin faturama yansıtıldığı ve iade e
Vodafone hattım üzerinden aldığım cihaz ve aksesuarların taksitleri faturama hatalı ve fazla olarak yansıtılmaktadır. Ha...ttım üzerine iPhone 12 ikinci el yenilenmiş telefon, JBL kulaklık, Huawei Watch GT6, henüz kargoya bile verilmemiş Samsung A36 5G telefon ve Samsung şarj aleti aldım. Bunların aylı
Vodafone üzerinden Maltepe Asya İletişim mağazasından 15.04.2026 tarihinde ...ikinci el iPhone 12 Pro Max satın aldım. İşlem sırasında sadece telefon içi
Vodafone uygulaması üzerinden ikinci el iPhone 11 Pro satın aldım. Cihaz elime 13 Ocak tarihinde ulaştı ancak telefonun ...arayüzü bozuk olduğu için ürünü kullanamadım ve kısa süre içinde, 15 Ocak tarihinde iade ettim. Cihazı iade etmeme rağmen faturama yansıtılan tutarlar hâlâ düzeltilmedi. Normalde
Vodafone mobil uygulaması üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım ve telefonu yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. 2 ayın... sonunda cihazın pil kısmında “servis” uyarısı çıktı ve hemen ardından telefon tamamen kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim. Yaklaşık 2 haft

Kırıkkale Zafer Caddesi merkez Vodafone bayisinden 18.12.2025 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy A7 model sıfır... telefon satın aldım. Aynı gün ayrıca şarj aleti, kılıf ve ekran filmi için de 1.000 TL ödeme yaptım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz önce şarj almamaya başladı, a
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ikinci el bir iPhone 11 satın aldım. Telefon dün elime geçti ve açar açmaz cihazın... bozuk olduğunu, kendi kendine yaklaşık 2–3 dakikada bir kapanıp açıldığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadığım için hemen iade talebi oluşturdum. Vodafone müşteri hizmetlerini a
01 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ikinci el bir telefon için sipariş verdim. Siparişi verir... vermez hemen iptal ettim ve iade onayı da geldi. Buna rağmen siparişim iki gün sonra kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan, teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürün ted
02.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki (İstiklal Caddesi) Vodafone bayisinden Tecno Spark 40 5g marka bir telefon s...atın aldım. Cihaz, Media Markt, Turkcell, Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde 9.000-11.000 TL arasında satılırken bana 21.000 TL’ye satıldı. Yeni bir hat üzerinden yapılan bu sa
09.10.2025 tarihinde saat 14.09’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 8GB 256GB model, 28.899 T...L değerinde bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 19.40’ta aynı modelden ikinci bir sipariş daha oluşturdum ve bu ikinci siparişim (Sipariş No: 1003355707) sorunsuz şekilde el
26 Temmuz tarihinde Güngören'deki Onur İletişim Vodafone bayisinden Note 20 Ultra model ikinci el bir telefon satın aldı...m. Satın alırken ürünün sorunları olduğu bana belirtilmedi, sadece garantisinin olmadığını ve ikinci el olduğunu söylediler. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekrand
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone bayisinden Nubia Focus 5G adlı telefonu, çok popüler ve iyi olduğu söylenerek aldım. Başka modellere bakarken ç...alışan sürekli bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi. Telefonu aldıktan sonra çok ısındığını ve neredeyse patlayacak gibi olduğunu fark ettim, adeta toplama bi

Vodafone'dan aldığım Realme 12 Lite telefonda oturum açacakken, 'E***' diye birinin mail adresi çıktı. Anlamadım, sıfır ...telefon diye aldım ama bu mail ne alaka? Belli ki kullanılmış telefon. İlk aldığımda da notlarda 'E***' maili vardı, nedense aldırış etmedim. Ama bir daha asla Vodafone'dan telefon
Vodafone dan faturaya ek ikinci el iPhone XS max telefon satın aldım. Ürün açıklamasında telefonun durumu için mükemmel ...yazıyordu. Evet cihazın kasası kameraları vs kusursuz fakat öyle ucuz bir ekran takılmış ki telefonun kalınlığı 2 cm büyümüş ekran kasaya sığmamış taşmış gibi duruyor. Neredeyse bi

Garantiye gönderdiğim telefonum 6 aydır kayıp ve Vodafone hiçbir şekilde zararımı karşılamıyor. Vodafone'dan aldığım iki...nci el cihazı Ouno servisine, garantiye gönderdim; ama ne yazık ki telefon 6 aydır kayıp. Ne Vodafone'dan ne de Ouno'dan dönüş yok. Her ay kullanamadığım telefonun taksitini ödüyor
Vodafone faturaya ek yenilenmiş cihaz aldım. Telefonun ekranı, aldığımdan beri beyaz bir ışık veriyordu. En sonunda tama...men beyaz oldu. Ses vardı fakat görüntü yoktu. Ouno servisine gönderdim ve telefon bana geldiğinde ekranında çizikler vardı. Dalga geçer gibi ikinci el ekran takılmış. Telefon iade


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100