Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor Ve Haksız 240 TL Ücret İddiası

Vodafone hattımda kullandığım standart tarifede internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. 16.06.2026 tarihinde yenilenen internet paketimin, yazılım güncellemesi sebebiyle aynı gün bittiği söylendi ancak bu kullanıma dair bana herhangi bir bildirim gelmedi.

Aradan birkaç hafta geçtikten sonra hattıma 14.07.2026 tarihi sabah saatlerinde tanımlanan Çark hediyesi 1 GB internet paketim de yaklaşık bir saat içinde bitmiş göründü. Bu süre içinde interneti aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede tükenmesini mantıklı bulmuyorum. Bu nedenle kullanım detaylarının gerçeği yansıtmadığını, Vodafone’un hatalı veya fazla kullanım gösterdiğini düşünüyorum.

Ayrıca aşım paketi tanımlanacağı ve bunun için faturama 240 TL yansıtılacağı belirtilmiş. Hem paketlerimin çok hızlı ve mantıksız şekilde tükenmesi hem de bunun üzerine ek ücret çıkarılması sebebiyle Vodafone’dan kesinlikle memnun değilim ve yaşadığım durumdan şikayetçiyim.

İnternet kullanım detaylarımın ve faturamın yeniden incelenmesini, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 240 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve bu tür aşım ve hızlı bitme sorunlarının tarafıma şeffaf ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.