Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim!

31 Ekim 2023 16:35918

Öncelikle günde 20 defa Vodafone beddua ve söverek başlıyorum. Sebep İstanbul Çatalca ortasında adıma 3 hat var ve 2'si faturalı biri eşimin. Evde ne internet ne de gram şebeke var, benim ise internet çoğu yerde hiç çekmiyor, şebeke yine aynı olduğu yerde kesiliyor. Bazen ful gösteriyor ama şebeke yok.

Müşteri hizmetlerini arıyorum, 5 aydır hep aynı saçmalık. Size dönüş yapılacak diyorlar ve dönen arayan yok. Şimdi de hattımı iptal etmek istiyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum, kasıtlı olarak açmıyorlar. Elimde 10 tane video ve ses kaydı var, hepsini sakladım. Önce CİMER'e sonra hangi merci gerekirse oraya delil ve ispat ile vereceğim. Ben 2 faturalı hat ücreti ödüyorum, karşılığında sıfır hizmet alıyorum. Hattımı iptal edeceğim dediğimde cayma bedeli çıkarıyorlar, sanki çok kullanıyoruz da.

Bu saatten sonra fatura ödemiyorum, adam gibi bu şebeke vs düzeltene kadar varsın hattımı kessinler ya da ne istiyorlarsa yapsınlar. Bende bu video ve ses kayıtları ile bütün yasal mercilere başvuruyorum. Adam gibi bir devlet ve bir adalet varsa gerekeni yaparlar. Adam gibi hizmet yok ama para alıyorlar. Şikayet edince de istediğiniz yere gidin diyorlar.

1 Destek
7 Kasım 2023 18:48 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu

20 Ekim 2023 17:22650

Vodafone internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar hala aynı...

Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu
Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

9 Ağustos 2023 19:56960

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım faturamı zamanında öderim ama bana sundukları hizmete bakar mısınız. Müşteri hizmetler...

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu
1

Vodafone Adıma İki Hat Çıkarıp İkisini De İzinsiz İptal Etti!

13 Aralık 2023 22:04749

Vodafone 20 Kasım'da geçiş yaptığım hattımı 2-4 iş günü içerisinde deyip 9 Aralık'ta tonlarca şikayet üzerine ancak tesl...

Vodafone Bitmek Bilmeyen İnternet Sorunu!

28 Ekim 2023 23:213.242

İki senedir Vodafone yüzünden internet sorunu yaşıyorum. Hattınız eski, sim zedelenmiştir belki dediler. Yeni sim bile ...

Vodafone'un Çekim Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

21 Aralık 2024 16:23602

Vodafone benimle dalga geçiyor. Evimde, iş yerimde, çarşıda, hastanede telefonum hiçbir yerde çekmiyor ve bununla ilgili...

Vodafone'un Çekim Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri