Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim!

918

Öncelikle günde 20 defa Vodafone beddua ve söverek başlıyorum. Sebep İstanbul Çatalca ortasında adıma 3 hat var ve 2'si faturalı biri eşimin. Evde ne internet ne de gram şebeke var, benim ise internet çoğu yerde hiç çekmiyor, şebeke yine aynı olduğu yerde kesiliyor. Bazen ful gösteriyor ama şebeke yok.

Müşteri hizmetlerini arıyorum, 5 aydır hep aynı saçmalık. Size dönüş yapılacak diyorlar ve dönen arayan yok. Şimdi de hattımı iptal etmek istiyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum, kasıtlı olarak açmıyorlar. Elimde 10 tane video ve ses kaydı var, hepsini sakladım. Önce CİMER'e sonra hangi merci gerekirse oraya delil ve ispat ile vereceğim. Ben 2 faturalı hat ücreti ödüyorum, karşılığında sıfır hizmet alıyorum. Hattımı iptal edeceğim dediğimde cayma bedeli çıkarıyorlar, sanki çok kullanıyoruz da.

Bu saatten sonra fatura ödemiyorum, adam gibi bu şebeke vs düzeltene kadar varsın hattımı kessinler ya da ne istiyorlarsa yapsınlar. Bende bu video ve ses kayıtları ile bütün yasal mercilere başvuruyorum. Adam gibi bir devlet ve bir adalet varsa gerekeni yaparlar. Adam gibi hizmet yok ama para alıyorlar. Şikayet edince de istediğiniz yere gidin diyorlar.

1 Destek
7 Kasım 2023 18:48 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu

650

Vodafone internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar hala aynı...

Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu
Vodafone İnternet Ve Hat Sorunu

Vodafone Adıma İki Hat Çıkarıp İkisini De İzinsiz İptal Etti!

749

Vodafone 20 Kasım'da geçiş yaptığım hattımı 2-4 iş günü içerisinde deyip 9 Aralık'ta tonlarca şikayet üzerine ancak tesl...

Vodafone Bitmek Bilmeyen İnternet Sorunu!

3.242

İki senedir Vodafone yüzünden internet sorunu yaşıyorum. Hattınız eski, sim zedelenmiştir belki dediler. Yeni sim bile ...

Vodafone'un Çekim Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

602

Vodafone benimle dalga geçiyor. Evimde, iş yerimde, çarşıda, hastanede telefonum hiçbir yerde çekmiyor ve bununla ilgili...

Vodafone'un Çekim Problemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar

4.718

Vodafone'dan online faturalı hat aldım, 3 gün geçti. Açılmadı, 4. gün Vodafone bayisine gittim ve hattımın neden açılmad...

Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar
Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar
Vodafone Ve Müşteri Temsilcileri İle Yaşadığım Sorunlar
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri