to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 5850 ile biten Vodafone hattımı ara ara dondurup tekrar açtırarak kullanıyordum. En son dondurma talebimde, hattımın dondurulması gerekirken yanlışlıkla iptal edildiğini öğrendim. Bu işlemi yapan müşteri hizmetleri yetkilisinin hatası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımı yarın kullanmam gerektiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımın döndürdüğümü ve tekrar açılmasını istedim. Ancak bana hattımın iptal edildiği ve işlem yapılamayacağı söylendi.
Dondurma ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen hattım iptal edildi ve kullanmadığım ayların telsiz ücreti borcu da yansıtıldı. Hattımın iptal edilmesiyle ilgili hiçbir talebim olmadı, bu hata tamamen müşteri hizmetlerinin işleminden kaynaklandı. Ayrıca müşteri hizmetleri, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunmadı ve şubeye yönlendirdi.
Hattımın acil olarak tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu hat bana yarın lazım ve tamamen Vodafone kaynaklı bir hata nedeniyle mağdur edildim.
Aralık ayında Vodafone hattımın taahhüdü sona erdi ve hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattın iptali için on...
Vodafone'la ilgili bir şikayetim var. Kullanmadığım hattımın iptal başvurusunu, tüm borcunu ödedikten sonra yaptım. Daha sonra beni bir numaradan aray...
Vodafone’da iki adet faturalı hattım vardı. 06/2025 tarihinde her iki hattımın da kapatılması için Bağcılar/İstanbul’daki Vodafone şubesine başvurdum. Buna rağmen bugün (10/10/2025) çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, hatlarımdan birinin (sonu 8402 ile biten) kapatıldığını, diğerinin (sonu 2452 ile...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.431 
Borç 4.341 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.133 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.163 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.888 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.303 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 142 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.020 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.444 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 424 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar