Hat Değişikliği Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda 3 gün önce şubeden hat değişikliği işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Bu süre zarfında m...

26 Ağustos tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve 182 TL’lik kampanya başvurum da sistemde görünmüyor. Başvuru numaram: 14915835676.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sürede aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu ilk kez yaptım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Herhangi bir ödeme de yapmadım.
Hattımın bir an önce açılmasını ve kampanya başvurumun sisteme işlenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Vodafone faturalı hattımda 3 gün önce şubeden hat değişikliği işlemi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Bu süre zarfında m...

1 Eylül’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim ed...

Vodafone’a online olarak faturalı hat taşıma başvurusu yaptım ve 8 Eylül’de sim kartım elime ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ ...

Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmek istedim fakat ulaşamadım ve işlemlerimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Başvuru v...
Vodafone’a bireysel faturalı hatlarımı taşımak için üç kez online başvuru yaptım. Her seferinde sim kartlarım evime getirildi, ancak kartlarım bir türlü aktif edilmedi. Son başvurum ve kart teslimi 2 gün önce gerçekleşti, fakat hâlâ hatlarım açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar