Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Faturam 260 Liradan 420 Liraya Yükseldi

28 Şubat 20:5773
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimi dikkate alarak çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum.

Kullanmakta olduğum Vodafone cep telefonu faturalı hattımın faturası 260 liradan 420 liraya yükseltildi. Sözleşmemin yenilenmesinde bana sunulan tekliflerin miktarının hepsini fazla buluyorum. Makul bir seviyeye indirilmesini istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok memnun olurum.

28 Şubat 21:08 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 21:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muzaffer
28 Şubat 21:26

Şikayetimi dikkate alarak çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Şoku

20 Ağustos 2025 22:5521

"İsteğim yerine hızlı ve olumlu şekilde yerine getirildi teşekkürler"

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Şikayeti

3 Şubat 14:34122

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi için Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme ...

5
Çözüldü

Artan Fatura Tutarları Ve Uygun Tarife Talebi

10 Ocak 21:28232

"Teşekkür ediyorum sorunun hemen çözüldü"

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

23 Ağustos 2025 17:33377

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz yıl aylık 160 TL ödeme yapıyordum, bu yıl ise sözleşme yenilemesiyle birlikte a...

Vodafone Yeni Teklifte Aşırı Fiyat Artışı

7 Şubat 20:1593

Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 14.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri