to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Borcu Nedeniyle Kapatılan Hattımın Açılması İçin Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattıma ait 3000 TL civarındaki faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kapatıldı ve şu anda toplam 3400 TL borç görünmektedir. Hattım yaklaşık 3 gündür kapalı olduğu için hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
Maddi durumum nedeniyle ödemeyi ancak 10 gün sonra yapabileceğim, borcun tamamını da bu tarihte ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen iletişime tamamen kapalı kalmak istemiyorum. Vodafone’dan ricam, 10 gün sonra borcumu eksiksiz ödeyeceğime dair verdiğim söz dikkate alınarak hattımın bu süre boyunca tamamen tekrar kullanıma açılmasıdır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hattımın açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
