to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattımda iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, cihaz limit puanım sürekli 1000 olarak sabit kalıyor ve bu nedenle Samsung marka bir telefon almak istememe rağmen limitim düşük olduğu için cihaz alamıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine gidip durumu bildirdim, bir hafta içinde düzeleceği ve limitimin yükseleceği söylendi fakat halen bir değişiklik olmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem ya da borcum yok.
İkinci olarak, hattım sürekli çekmemezlik yapıyor ve çoğu zaman karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Bu sorunu her yerde yaşıyorum, belirli bir bölgeye özgü değil. Hem cihaz limit puanımın yükseltilmesini hem de hat çekim problemimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, şehrin tam ortasında, hattımın günlerdir asla çekmemesi gibi ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. 1000 TL'lik yüksek faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum, ancak buna karşılık aldığım hizmet neredeyse sıfır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir...
Vodafone'da 2 adet faturalı hattım ve ayrıca ev internetim var. Faturalarını düzenli ödediğim halde müşteri limit puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde de hiçbir sonuç elde edemiyorum. Hiçbir bankaya borcum yok, gecikmiş faturalarım yokken bu durumu yaşıyo...
1 aydır Vodafone hattımı kullanamıyorum. Paketler sürekli olduğu gibi kalıyor. Hattın çekmediğini başka cihazlarla da denediğimi kaç defa söyledim, talep oluşturdum, dönen yok. Ben bu hattı kullanamayacaksam neden var? Yıl olmuş, hala nasıl çekim problemi sorunu yaşayabiliriz, aklım almıyor. Sorun y...
Vodafone yeter artık oyaladığın. Hiçbir sorunum yok ödemelerim düzenli aylardır müşteri limit puanımı yükseltmiyorsunuz. Tarife değişikliği yap daha çok fatura tutarı olursa daha çabuk düzelir dediniz onu da yaptım puanım hala yükselmedi şaka gibi 1000 puanla bekliyorum aylardır. Bu son yazmam eğer ...
Yorumlar