Vodafone Çark Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Dilan · 2025-09-14T11:16:18+03:00

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Çark uygulamasını faturalı hattımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Bir şeyler yanlış gitti" şeklinde bir uyarı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Sorunun sadece kendi cihazımda olduğunu fark ettim, farklı bir cihazda denemedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve telefonumu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Günün her saatinde denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, Çark uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamak ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Hattıma ait müşteri numarasının son 4 hanesi: 2118.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilan

vodafone-cark-uygulamasi-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Önce uygulamadan çıkış yaptım daha sonra telefonumu kapattım ve tekrardan uygulamayı indirip giriş yaptım sorun yinede çözülemiyor, bir başka telefondan uygulamayı indirip hesabıma giriş yaptım maalesef yine aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri ne kadar ilgili olsalar bile sorun çözümü kısmında hiçbir adım ilerleyemiyoruz maalesef.

Dilan

vodafone-cark-uygulamasi-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Bir başka telefondan denediğimde de aynı problem devam ediyor.