Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone Bayisinde Cihaz Alımında Zorunlu Kasko ve Yüksek Ön Ödeme Sorunu

ID:32874978

Vodafone Bayisinde Cihaz Alımında Zorunlu Kasko ve Yüksek Ön Ödeme Sorunu

Mehmet

Vodafone

27 Haziran 2025 19:47

361

Kahramanmaraş Piazza Vodafone bayisinde az önce fatura üzerine cihaz almak için uğradım. Bana S24 fe önerdiler, 48.000 puanım var, tamam dedim alacağım. Sonra çok yüksek bir taksit tutarı söylediler. Neredeyse cihazın normal fiyatının iki katı kadar ön ödeme (11.500 TL) ve geriye kalan 3 taksit de 8 bin civarıydı. Buna da tamam dedim. Sonrasında ise kasko yaptırmam gerektiğini, kaskoyla beraber satıldığını ve 750 TL gibi bir tutarın 12 ay taksitlendirileceğini söylediler. Kasko istemediğimi belirttim fakat cihazı vermediler. Farklı bir bayide ise 1 saat sonra 31.500 TL'ye, 3 ay taksit ve ön ödemesiz olarak aldım. Lütfen bu bayiye gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Vodafone gibi büyük bir markanın ismine zarar veriyorlar.

Vodafone

27 Haziran 2025 20:24 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet

25 Kasım 2025 21:25

Hiçbir çözüm sağlamadınız. Vodafone'da kurumsallığını yitiriyor. Aradan 5 ay geçmiş az önce gördüm dalga geçer gibi cevap yazmışsınız o şubenin sahibinin Vodafone ile ilişiğini kesmeniz lazım. Ben problemimi o zamandan çözmüştüm zaten farklı bir yerden telefon aldım. Sizin o şubenin sahibini dediğim yapmanız lazım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suna sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kasko Hizmetinde Cayma Hakkı Ve Bilgilendirme Sorunu

Suna

Vodafone

20 Eylül 2025 00:31

365

21.05.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve Samsung Galaxy s24 fe model telefonum için aylık 735 TL ödeme ile kasko yaptırabileceğim bilgisi verildi. Bu görüşmenin ardından Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda kasko ücreti tarafıma yansıtıldı. Toplamda 4 aydır hiçbir hizmetten...

vodafone-kasko-hizmetinde-cayma-hakki-ve-bilgilendirme-sorunu-1.pdf

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Taksitlendirme Sorunu

Filiz

Vodafone

02 Şubat 2025 18:55

503

25.01.2025 tarihinde Ankara Sakarya Caddesi'ndeki Vodafone bayisinden Samsung S24 FE model telefon aldım. Yıllardır Vodafone kullandığımdan ve güvendiğimden telefon fiyatları konusunda araştırma yapmadım. Telefonu aldıktan 3-4 gün sonra internette gezinirken, telefonun aslında 24 bin ile 28 bin band...

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Taksitlendirme Sorunu

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinde Beklenmedik Fiyat Farkı

Filiz

Vodafone

29 Ocak 2025 21:10

492

Vodafone Bayisinde Beklenmedik Fiyat Farkı

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Gm24 Pro Arıza Giderilmemesi

Doğan

Vodafone

23 Mayıs 2024 16:09

532

Ben Doğan A**** GM 24 Pro aldım bundan 2 ay önce telefonum 1. ayın sonunda sıvı alımı gerçekleşti. Vodafone bayiden faturamın üstüne alıp kasko yapalım dediler. Telefonun arızası oldu. İçin ücretsiz yapılsın diye söylendi. Kaskoya telefonu yolladım 1 ay sonra geri döndü telefonum hiçbir şekilde tami...

Vodafone Bayisinde Şaşırtıcı İphone 12 Satış Deneyimi

Osman

Vodafone

04 Aralık 2024 20:08

207

Merhabalar, ben Samsun'da bir Vodafone bayisinde çalışan bir abla ile tanıştım. Bana, 'Sana bir iPhone 12 satalım,' dedi. 'Nasıl olacak?' dedim. 'Şimdi,' dedi, 'senin yerine 12 bin TL ön ödemeyi biz ödeyeceğiz. Sen sadece ilk 3 ay 7.250 TL vereceksin, sonraki 9 ayda da 2.000 TL vereceksin,' dedi. 'T...