Vodafone 15GB Tarifi İçin Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyorum ve karşılığında sadece 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı veriliyor. Günümüz şartlarında 15 GB internet hakkı günlük kullanımda hiçbir şekilde yetmiyor ve ay sonunu getiremeden internetim bitiyor.
Ödediğim ücretin, aldığım internet hakkına göre çok yüksek ve dengesiz olduğunu düşünüyorum. Aylardır aynı paketi kullanmama rağmen fiyat artarken sunulan internet miktarı yetersiz kaldı ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Vodafone’dan, ödediğim ücrete daha uygun olacak şekilde ya tarifemde indirim yapılmasını ya da benzer fiyata çok daha fazla internet hakkı tanımlanan başka bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Bu konuda tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















