Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15GB Tarifi İçin Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat

13 Temmuz 22:172

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyorum ve karşılığında sadece 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı veriliyor. Günümüz şartlarında 15 GB internet hakkı günlük kullanımda hiçbir şekilde yetmiyor ve ay sonunu getiremeden internetim bitiyor.

Ödediğim ücretin, aldığım internet hakkına göre çok yüksek ve dengesiz olduğunu düşünüyorum. Aylardır aynı paketi kullanmama rağmen fiyat artarken sunulan internet miktarı yetersiz kaldı ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Vodafone’dan, ödediğim ücrete daha uygun olacak şekilde ya tarifemde indirim yapılmasını ya da benzer fiyata çok daha fazla internet hakkı tanımlanan başka bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Bu konuda tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

14 Temmuz 01:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Temmuz 13:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiyat Artışı Ve Yetersiz İnternet Paketi Şikayeti

27 Mart 15:2673

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum. En başından beri internet içeriği düşük olmasına rağmen bir şek...

1

Tarife Ücretinde Ani İki Katına Çıkma

21 Ocak 22:22188

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresinin bitmesine yakın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri