Vodafone Verilerim Sebepsizce Silindi, Mağdur Edildim!

Banu · 2025-07-13T11:46:59+03:00

Hiçbir işlem yapmamama rağmen Vodafone güvenli depodaki tüm verilerimin silindiği mesajını aldım. Şu anda giriş yapamıyorum. Verilerimi tekrar yükleyin aksi halde yasal yollara başvuracağım. Aciliyetini çağrı merkezinize iletmeme rağmen dönüş alamıyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Banu

Hiçbir geri dönüş sağlanmıyor acil verilerimin işlenmesini istiyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Banu

Yaptığımız görüşmeyle Henüz bir çözüm bulunulmuş değil, beklediğimi ve durumun aciliyetini tekrar bildirmek isterim

Banu

Sayın yetkililer hala mağduriyetim giderilmediği gibi defalarca aramama rağmen konuyla ilgilenen hiç kimseyi de bulamıyorum. İşim gereği acil şekilde dosyalara erişimim gerekli. Mağduriyetimin derhal çözülmesi gerekmekte aksi halde doğmuş ve doğacak zararlarımı tazmin edeceğimi bildiririm

Banu

Hala bir geri dönüş alamadığım gibi verilerim işlenmedi. 24 saat olarak belirtilen süre günler oldu hala çözümlenmedi. Ciddi bir mağduriyet yaşadığımı kaçıncı kez sizlere tekrar iletiyorum.

Banu

Hiçbir geri dönüş alabilmiş değilim, sitenizin de bu konuyla ilgilendiğini düşünmüyorum. Maalesef hiçbir beyanım dikkate alınmıyor ve hiçbir yetkili ile görüşme sağlayamıyorum.