to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, eski numaram da dahil yaklaşık 7 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Van Seyrantepe Düzyol 5. Sokak No:30 adresinde ikamet ediyorum ve bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanmak imkansız hale geldi. Sadece bir mesaj göndermek için bile dakikalarca bekliyorum, şu an bu yazıyı yazabilmek için bile zorlanıyorum.
Sorun ilk olduğunda müşteri hizmetlerini aradım, önce kullandığım cihazdan kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine gidip yeni, son model bir telefon aldım ama sorun hiç düzelmedi. Daha sonra bu kez hattımda sıkıntı olduğunu söyleyip hat değişimi önerdiler, yeni hat aldım, yine hiçbir değişiklik olmadı. Vodafone’un kendi bayisine gidip şikayetimi ilettim, her türlü yolu denedik ama bölgede çekim ve internet problemi devam ediyor.
Evimizde 4 adet Vodafone faturalı hat bulunuyor ve her ay toplamda yaklaşık 980 TL fatura ödüyoruz. Buna rağmen yaşadığımız bölgede ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de interneti sağlıklı kullanabiliyoruz.
Artık somut bir çözüm istiyorum. Van Seyrantepe Düzyol bölgesinde çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmezse yıllardır kullandığım Vodafone hatlarımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat numaram 0552 ile başlamaktadır. Yaklaşık 2 yıldır, hatta geçtiğim günden beri İstanbul Sancaktepe’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde herkesin hattı düzgün bir şekilde çekerken, benim hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternette sosyal medyada gezem...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10–15 gündür Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Gazi Osman 6. Sokak civarında kendi evimdeyken mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1.017 TL fatura ödememe rağmen evde iken interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır evimde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internete neredeyse hiç erişemiyorum. İstanbul, Bahçelievler, Soğanlı Mahallesi, Yalçındağ Sokak’ta, bulunduğum apartmanın 3. katında hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyor...
Vodafone faturalı hattım Van Erciş’te neredeyse hiç çekmiyor, uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle iş yerinde mobil internetimi kullanmak zo...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde hattımla ilgili uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor, aramalar çoğu zaman bağlanmıyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Mobil inter...
Yorumlar