to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum aynı gün akşam Müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifesindeydi...m; tarifemin içinde 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuy
Vodafone hattımı 2017 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut... tarifem 221 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak 2026’da bitecek olmasına rağmen yeni dönem için aynı tarife bana yaklaşık %80 zamla 395 TL olarak teklif edildi. Devletin zam oranı %28 ike
"Ortalama 20 yıldır Vodafone müşterisiyim hiçbir zaman değiştirmeyi düşünmedim tüm personele ilgi alaka için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve bu aydan itiba...ren 140 TL olan tarifemin bir anda 527 TL’ye çıkarıldığını Vodafone Yanımda
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifemle ilgili bir işlem yapıldı ve bu görüşme sırasında 6 G...B internet içeren bir paket için bana 160 TL ücret bilgisi verildi. Ancak şu an hattımda yalnızca 6 GB internet bulunuyor ve bu hem kullanımım için son derece yetersiz hem de fatur
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 8 tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut tar...ifemin yeni dönem fiyatının 800 TL olacağını öğrendim. Buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı indirimler ve kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Yıllardır müşteri o
Vodafone Red 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an ödediğim fatura tutarı 631,50 TL ve taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde... sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni anlaşmada aylık faturamın 880 TL olacağını gördüm. 631,50 TL olan mevcut faturamın bir anda 880 TL’ye çıkacak olması ban
"Mahmut Bey'e çözümcü yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım ...faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB Tarifesi’nden yararlanmaktayım.
Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2026 tarihinden itibaren son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek z...orunda kalıyorum. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum, faturalarımda herhangi bir ek ücret, aşım ya da ceza görünmüyor ve ödemelerimi düzenli yaptığım için gecikme faizi de yansıt
Vodafone faturalı hattımda 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorun...da kalıyorum. Özellikle son 2 aydır faturam 511 TL olarak geliyor ve bu tutar hem önceki dönemlere göre çok yüksek hem de bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir seviyede. Uyumlu 12 G
Vodafone faturalı hattım için 25 Ekim 2026 tarihinden itibaren son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek z...orunda kalıyorum. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken özellikle son 2 ayda faturam 627 TL olarak geliyor. Bu tutar b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır, hattı aldığım günden beri Vodafone kullanıyorum ve oldukça eski bir müşterinizim. Buna rağmen şu anda kulland...ığım Uyumlu tarifede sunulan internet miktarı çok az, fatura tutarı ise gereğinden fazla yüksek kalıyor. Şubatta taahhüdüm bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tekliflerde paket içeri
Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. ...Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyordu ancak Aralı...k ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 280 TL’ye yükseltildi. Sabit ve düzenli bir gelirim yok, 60 yaşındayım, ne emekli maaşım var ne de başka bir gelirim, bu tutarı ödemek
"Perda Hanım a çok teşekkür ederiz. Eski faturama yakın bir ücretle sorunu çözdü."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süred...ir kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemin ücreti 180 TL iken, yapılan bilgilend
"Pelda Hanıma çok teşekkürler sorunu hızlıca çözdü"
Vodafone’da “Uyumlu 15 GB” tarifesini yaklaşık 260 TL ödeyerek kullanıyorum.... Taahhüdüm yarın bitiyor ve aynı paket için ücretin 400 TL’ye çıkacağını ö
Vodafone faturalı Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım, hattımın faturasını her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Kasım ...ayından bu yana mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekiyor gibi tam dolu gösteriyor ancak en basit bir WhatsApp mesajını bile gönderemiyor, hiçbir işlem yapılamıyor.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan fiyatlarla karşılaştırınca benim hattıma ...teklif edilen paket ücretinin son derece adaletsiz ve fahiş olduğunu gördüm. Şu anda hattımda kullanılan Uyumlu 8 GB paketini yenilemem için bana aylık 320 TL ücret çıkarılıyor. A
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 4GB Tarifem paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 gün kaldı. Taahhüdüm sonl...anmadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de çağrı merkezinden tarafıma sadece 12 GB ve üzeri tarifeler, Red 12 GB, Red 18 GB ve Red Sınırsız GB gibi yüksek fiyatlı pake
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde ihtiyacıma göre uygun fiyatlı bir tarife sundular"
"Teşekkürler aynı günde hızlı ve net çözüm"
"Arayıp ilgilendiler. Vodafone a teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100