to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri evde mobil verim neredeyse hiç çek...miyor. Her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, bana çözüm sunmak yerine Şik
Vodafone mobil hattımın numarasının sonu 0676 ile bitmektedir. Telefonum 5g teknolojisini desteklediği halde Vodafone uy...gulamasında “5g’ye hazır mısınız? ” kısmına bastığımda telefonumun 5g’yi desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum. Cihazım 5g uyumlu ve hattımda da 5g tanımlı olmasına rağmen siste
Vodafone uyumlu 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, umre ziyareti sebebiyle yurt dışınday...ken hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport tarifesi tanımlandığını ve bu kapsamda 10 gün boyunca günlük 399 TL olmak üzere toplam 3.990 TL yurt dışı kullanı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat uyumlu kullanıcısıyım. Taahhüt sürem b...u ay sonunda bitiyor ancak yaklaşık 1 aydır ne Vodafone Yanımda üzerinden n
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 40 GB adlı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, mevcu...t tarifemden çıkıp daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna sistem üzerinden izin verilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone web sitesi ve müşte
"İlgilenerek yardımcı olmaya çalıştıkları için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” paketini kullanıyorum. 9 Ocak akşamı telef...onumu kontrol ettiğimde Vodafone’dan arka arkaya gelen SMS’lerle paket aşım
"Teşekkürler"
Turkcell’den Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemim sonrası mobil internet bağlantımla ilgili teknik bir sorun ya...şamaya başladım. Daha önce telefonumda LTE olarak görünen bağlantı, Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra ne yaptıysam 4G’de kalıyor ve bağlantı hızında belirgin bir yavaşlama söz konus
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarife paketine geçtiği...mden beri faturam sürekli yüksek gelmektedir. Her ay yaklaşık 301 TL fatura
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aynı... tarifedeyim. Aylık 165 TL ödediğim tarife için geçtiğimiz hafta arandım ve
Vodafone Flex sistemi tarafından haksız şekilde kara listeye alınmış durumdayım. Yalnızca tek bir fatura gecikmesi gerek...çe gösterilerek, tarifeye ek cihaz alma limitim tamamen sıfırlanmıştır. Ancak bu durum Vodafone’un kendi müşteri profili ve ödeme geçmişiyle açıkça çelişmektedir. Aylık ortalama 2.
"Çok zor da olsa bu işi çözdük sayılır."
08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yapmak için Mersin Yenişehir Ada ...GSM Vodafone bayisine gittim. Yaklaşık 4 aylık ve 5G uyumlu SIM kartım olma
"2. Sefer arayan müşteri temsilcisi sorunları düzeltti ve ilk temsilcinin yaptığı hatayı telafi etti."
Vodafone hattını kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde, hattına tanımlı ücretsiz 25 MB internet kullanımının bittiği ve “A...kıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 500 MB internetin 175 TL karşılığında hatta tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Hatta tanımlı olan tarife “Uyumlu 13 GB” paketidir. Her
"Tarafıma yapılan yanlış faturalandırılma düzeltildi, bu sebeple markaya teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı Uyumlu 10 GB tarifeli hattım için her ay ödediğim telsiz ...kullanım ücretini Kasım 2025 dönemine ait faturamda iki kez tahsil edildiği
"Sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Ocak’ta bitecek olan t...aahhüdüm kapsamında şu anda 185 TL ödüyorum; ancak taahhüt bitimine çok az
31 Aralık 2025 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Görüşmede mevcut t...arifemin süresinin dolduğu ve zamlı fiyatla devam edeceği bilgisi verildi. Bunun mümkün olmadığını, numaramı yakın zamanda Vodafone’a taşıdığımı belirttiğimde, “detaylı kontrol” ya
"Şikayetimi dikkate alarak çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Vodafone çözüm merkezi Hüseyin beye teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi sorunlar yaşamama rağmen Vodafone Müşteri Hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretemiyo...r. Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone hattıma geçtim geçeli telefonumda interneti paylaşamıyorum sorunu çözmek için geri dönen olmadı, şimdi de SMS atamadığımı öğrendim defalarca aramama
"Teşekkürler şikayet çözüldü"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten son...ra fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Aylık 220 TL ödediğim aynı tarif
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her sözleşme bitiminde benzer bir sor...unla karşılaşıyorum. Şu anda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve vergiler
Vodafone hattımı uyumlu özel 5 GB faturalı pakete geçirdim ve aylık ödemem gereken ücretin 150 TL olacağı bilgisi verild...i. Ancak Aralık 2025 dönemi faturamda yaklaşık 1.890 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu yüksek tutarın neden kaynaklandığın
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim, şikayetimi hemen çözdü."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Red Uyumlu tarifesini kullanan bir müşteriy...im. Mevcut taahhüdüm 21 Ocak’ta sona eriyor ve bu nedenle tarife yenilemesi
Vodafone mobil hattıma Aralık dönemi için 1.200 TL tutarında fatura kesildi. Bu hatta herhangi bir ek işlem, ek hizmet, ...paket değişikliği ya da olağanüstü bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 2025 yılının son aylarında taahhüdüm sona erdiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100