Vodafone Faturamda Açıklamasız 412 TL Ek Ücretin İptali Talebi

Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda ...normal kullanımımın dışında 412 TL ek kullanım ve ayrıca 390 TL ek kullanım

Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda ...normal kullanımımın dışında 412 TL ek kullanım ve ayrıca 390 TL ek kullanım

Vodafone bünyesinde bulunan iki telefon hattımın 1 yıllık sözleşmesi bu ay itibarıyla sona erdiği için, fiyatların çok y...ükselmesinden dolayı her iki hattımı da faturalı hattan hazır karta geçirdim. Ancak bugün sistemden kontrol ettiğimde, sözleşmenin son ayına ait faturalarımda hatlarımdan biri için

Vodafone hattım için daha önce Kırmızı 10 GB isimli faturalı tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Yaklaşık üç ay ön...ce ise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, aynı özelliklere sahip ancak adı ve ücreti farklı olan Uyumlu 10 GB isimli, daha pahalı bir tarifeye geçirilmişim ve üzerime yeni bir

"Müşterisiniz düşünüp değer verdiğini hissettirdiği için teşekkürler Vodafone"

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatlarımda kullandığım uyumlu 8 GB tarifemin ücreti, sözl...eşmem bu ay bittiği anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir şekilde

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitimine yakın dönemde, bana çok yüksek tutarlı bir fatura ve sonrasında da fahiş... fiyatlı bir paket sunuldu. Aynı operatörde bulunan yakın çevremin kullandığı paketlerin fiyatları gayet uygunken, bana önerilen paketin çok daha pahalı olması beni rahatsız etti.
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu Bol Dakika 2023” yan hattımın taahhüdü bittikten sonra sistem üzerinden bana yenileme iç...in hiçbir uygun tarife sunulmuyor ve hat yüksek fiyattan, aylık 377 TL olarak devam ediyor. Uygulama üzerinden destek bölümünden yazarak bu konuda yardım istedim, ancak herhangi b


"Çok iyi"
"Esma hanımefendi ilgi alakasından Teşekkür ederim SMS tarife geçiş yapılsın 2 turlu seçenek açıklama kısmında Turkcell yapıyor sizde yapın böyle mevcut aboneye kampanyalar devam etsin"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni g...eçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl

Vodafone Red müşterisiyim. Bu ay sonunda tarifem biteceği için yeni bir tarife seçmek istedim; ancak Vodafone’un bu zama...na kadar sunduğu tarifelere kıyasla verilen yeni fiyat teklifleri karşısında adeta şaşkına döndüm. Son bir yıl boyunca 30 GB internet, 3000 dakika konuşma, sınırsız YouTube.com ve
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 10 GB T...arifem paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi 21 Ocak 2026 tarihin

"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyor ve Uyumlu Özel 13 GB paketim için ...her ay yaklaşık 150 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına r
"Firmaya müşteri memnuniyetine verdiği değer için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesindey...im. Yaklaşık 1,5 senedir tarifemi değiştirmek istediğimde Vodafone’un mobil

"Müşteri danışmanı arkadaşımız çok iyiydi çok yardımcı oldu bana kendisine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve iki hattım da Vodafone’a ait. Hatla...rımda uyumlu faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra, b

"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay... düzenli olarak 550 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay bi

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu Paket adlı tarifeme yaklaşık bir ay önce fahiş bir zam yapıldı. Daha önce ayl...ık 140 TL ödediğim paket için şu an 480 TL talep ediliyor ve bu artışı ne makul bulabiliyorum ne de kabul edilebilir görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Uyumlu 6GB Tarife Paketi kullanıyo...rum. Aralık 2025 dönemine ait faturam geldiğinde SMS ile bilgilendirme aldı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini k...ullanıyorum. Taahhüt sürem 22 Ocak’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut m
Yaklaşık bir ay önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde çok iyi kampanyalar ve bol internet... vaat edildi ancak hattım çekmedikten sonra bu kampanyaların hiçbir anlamı kalmıyor. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu günün her saatinde sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100