to read complaints and reviews, or file yours.
"Gün içerisinde sorunum çözüldü gül hanıma ilgili tavrı ve iletişim desteği için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 2012’den beri Vodafone kullanıcısıyım. Şu an Uyumlu 10 GB t...arifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Hem mevcut tarifeme deva
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu tarifeyi kullanıyorum ve daha önce yaklaşık 365 TL ödediğim faturamın bir anda 425 TL’ye... çıktığını gördüm. 10 GB internet için zaten ödediğim tutarı yüksek bulurken, hiçbir makul açıklama yapılmadan bu kadar zamlanması bana haksızlık gibi geliyor. Aynı tarifeyi çevrem
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu tarifemden genel olarak memnundum; hem fiyatı uygundu hem de kullanım ...hakları benim için yeterliydi. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin bittiği söylenip yeniden işlem yapıldı; ancak bu işlem sonrasında tarifemdeki inter
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem yüksek fatura ödememe rağmen hem de çekim sorunu y...aşamaktan çok rahatsızım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin kalitesinin yeterli olmadığını düşünüyorum. Birçok yerde telefonum düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor veya i
"Hızlı dönüş ve makul fiyat ile yenileme için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut numaramı 10 yıldan fazla...dır aktif olarak faturalı, uyumlu tarifesiyle kullanmaktayım. Hattımda yaln
16.11.2025 tarihinde Vodafone hattımda eski paketim yenilendiği gün, aylık 250₺ ücretli Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş ya...ptırdım. Buna rağmen 1 aylık kullanmış olduğum bu tarifenin ilk faturası bana 475₺ olarak yansıtıldı. Eski paketim yenilenirken tarafıma aşım uyarısı mesajı geldi ve faturama onayı
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 65 yaş indirimi kapsamında bana su...nulan teklifin daha avantajlı olması gerekirken, internette görülen fiyatla
"Yaşadığım sorunla ilgili detaylı bilgilendirme tarafıma yapıldı. Bir ay sonra şikayetimde belirttiğim tarifeye yine eski ücretiyle geçiş yapabileceğim bilgisi iletildi. Detaylı bilgilendirme ve yetkinliği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 31 Aralık 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden faturalı “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesine... geçiş yaptım. Ancak işlem sonrasında Yanımda uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ tarife seçebildiğimi gördüğüm için, işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek amacıyl
"Her iki sorunumda kısa sürede çözüldü görüştüğüm müşteri temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Buket hanıma ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu tarifemde, yakın zamanda yapılan zam o...ranları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 100 TL
Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt başlangıcından beri faturamın çok yüksek geldiğini f...ark ettim. Şu an 15 GB internet için aylık 378 TL ödüyorum, ancak çevremde aynı şekilde 15 GB paket kullanan birçok kişi yaklaşık 180–185 TL civarında ödeme yaptığını söylüyor. Ayn
Vodafone mobil hattımın her taahhüt yenileme döneminde fahiş oranlarda zam ...yapılmasından şikayetçiyim. Şu anda hattım için aylık 180 TL ödüyorum, yeni
Vodafone bireysel hattım için 22.04.2025 tarihinde, yıllık sözleşmem bittiği için tarife değişikliği yapmak amacıyla müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Uyumlu Özel 10 GB paketimden yaklaşık 10 TL farkla aynı şekilde devam edebileceğim, ikinci dönemde de aynı şartlarla devam edebileceğim söy
"Vodafone müşteri temsilcisi imren hanıma iletişime geçtiği ve yardımcı olduğu için teşekkürler. Vodafone ile yola devam"
"Markaya ve müşteri temsilcisine ilgileri ve çözümleri için çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler ve hemen dönüş sağladılar. Hizmetten çok memnun kaldım."
"Özellikle müşteri temsilcisi İmran Hanım'ın çok olumlu ve yapıcı yaklaşımı için ayrıca tarafıma sağladığı çözüm desteği için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 31...0 TL ödüyorum. Şubat ayı sonunda taahhüdümün biteceği ve aynı tarifenin yen
Yıllardır hem kendi adıma hem de ailemdeki hatlar için Vodafone kullanıyorum. Ev internetim ve mobil hatlarım dahil olma...k üzere uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an kullandığım Uyumlu Özel 15 GB tarifesinde taahhüdüm bittiği halde, bana yıllardır müşteri değilmişim gibi, yeni gelmiş bir müşteri
"İlgili müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak bu aralık ayı faturam kesildiği için 1132 TL'yi ödemem gerektiğini ancak diğer aylarda normal tarifem olan 313 TL den tarafımdan fazladan tarifemden alınan 789 TL nin her ay 313 normal faturamdan ocak şubat martta kesilcegini söyledi mağduriyetimi şu an için çözdüklerini beyan ettiler ocak ayinin faturası geldiği zaman sorunumu çözüp çözmediklerini anlayacağım şu an için sağ olsunlar ilgilendiler ücret iademin gelecek faturalarımdan kesilcgni söylediler dilerim o şekilde olur tekrar buraya yazmak zorunda kalmam ilgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımda “Uyumlu 4 GB” tarife paketini kullanıyorum. 05********* n...umaralı hattıma, rızam ve onayım olmadan “Cepte Fun” ve “Novafun World” isi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak, zamanında ödeyen bir müşteriyim. Hattımda “U...yumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen aya ait faturamda gecikme görünmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum ilde internet çekimi çok zayıf olduğu
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem dold...uğu için 15.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptali
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini kullanıyordum ve bu pa...kete ait taahhüdüm yakın zamanda sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattı
"İlgili m. Danışamanına teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Uyumlu tarife teklifi almış ve kabul etmiştim, ancak bu tarife hattıma hiç tanımlanmadı. Ş...u anda mevcut taahhütnamem bitmek üzere ve zamanında kabul ettiğim bu teklifin sisteme işlenmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben Vodafone tarafından daha önce önerilen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık t...aahhüdüm 2026 Ocak ayında sona erecek. Yeni dönem için aynı paketin yaklaşık 380 TL gibi, neredeyse yüzde 80 oranında zamlı bir fiyatla sunulduğunu Aralık ayında bilgi verildi. Ülk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100