to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıy...orum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken aynı hatta devam edebilmek için
Vodafone’da Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından... arandım ve mevcut tarifeme benzer bir paketle devam etmem için teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatların, şu an kullandığım tarifeden ve aynı özelliklere sahip diğer tarifeler
"Daha iyi bir teklif sunuldu ve kabul ettim."
Uzun yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Yaklaşık son iki ayda, Aralık ve Ocak aylarında, tüm hatlarımızda in...ternet paketlerinin normal olmayan şekilde çok hızlı bittiğini fark ediyoruz. Evimizde sürekli bağlı olduğumuz bir Wi‑Fi ağı olmasına rağmen mobil internet kullanımımız bu kadar yü
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce Uyumlu 10 GB tarifesini 180 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak b...u ay itibarıyla bana internet hakkım 1 GB’a düşürülüp 240 TL’lik bir tarife olarak teklif edildi. Eşime ise yaklaşık 2 ay önce başka operatörden Vodafone’a geçtiği için 10 GB inter
24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçi...ş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Daha önce Vodafone kaynaklı yaşadığım sor...unları resmi kanallar üzerinden defalarca ilettim ve ancak ısrarlı şikayetl
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
"Başka tarifeye geçişim yapıldı, teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri beyefendiye çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 15 GB internet, her yöne 1000 dakik...a ve 250 SMS içeren uyumlu paketimi 275 TL karşılığında kullanıyordum. 15 O
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmay...a başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Öze
"Sorunum giderildi"
Yaklaşık 3 ay önce, 19.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturasızdan fatu...ralıya taşıyarak Uyumlu Özel 10 GB tarifesine geçtim. Geçiş yaparken tarife
Vodafone’un uyumlu 4 GB paketini kullanıyorum ve geçtiğimiz Nisan ayından beri bu paket için aylık 340 TL ödüyorum. 23‑2...4 yıllık müşteriyim, böyle hakkaniyetsiz bir faturalandırmayı hak etmiyorum. Sadece 4 GB internet içeren bir paket için bu ücretin, mevcut piyasa ve Vodafone’un diğer kullanıcıları
Uzun süredir Vodafone FreeZone Uyumlu 10 faturalı tarifesini her şey dahil aylık 180 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır aynı tarifedeyim ve taahhüdüm 31 Ocak’ta bitiyor. Taahhüdümün sona ereceği bilgisi geldikten sonra, aynı tarifeye devam etmek istediğimi belirttiğimde ücretin 340 TL olacağı
"Feyzi Bey’den destek aldık, çok memnun kaldık."
Vodafone’un uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. Taahhüdüm Şubat 2026’da sona erecek olmasına rağmen, şu anda kullandığım t...arifemin neredeyse yarısı kadar bile olmayan paketler için çok daha yüksek ücretler talep edildiğini görüyorum. Mevcut tarifem için vergiler dahil 221 TL ödüyorum. Müşteri hizmetl
"Sorun çüzldü"
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı olan iki hattımı bu hafta itibarıyla Vodafone Uyumlu ...faturasız tarifeye taşıdım, ancak hattımı taşıdığıma pişman oldum. Sonu 1 i
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt yenileme sonrasında haksız bir fatura ile karşılaştım. Aralık ayında taahhüt yenil...eme işlemi yapıldı ve 15 gün içinde caymam durumunda cayma bedeli olacağını bildiğim için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp ne kadar çıkacağını sordum. Bana 272,07 TL cayma bed
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarih...inde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım mağduriyet nedeniy
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 16’sında ...bittiği için tarifemi yenilemem gerektiği söylendi ancak sunulan seçenekler
"Kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda faturalı Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve ...tarife süremde son ayıma girmiş durumdayım. Uyumlu 20 GB veya 25 GB tarifel
"Şimdilik düzeltildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
Eşimle birlikte emekliyiz ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone hazır kart müşterisiyiz. Bu süre boyunca daha hesaplı olması...na rağmen tereddüt ederek faturalıya geçmemiştik. Son ekonomik koşullar nedeniyle faturalıya geçmek zorunda kaldık. Eşim hattını Turkcell’e taşıyarak 10 GB internet, 1000 dakika he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100