Vodafone Yanımda Uygulamasında Yetkisiz İsim Değişikliği Ve Müşteri Sorumluluk Riski
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0505*****64 numaralı faturalı hattın y...asal sahibi E-Devlet üzerinde de gözüktüğü gibi Gökhan K*** olarak benim ad
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0505*****64 numaralı faturalı hattın y...asal sahibi E-Devlet üzerinde de gözüktüğü gibi Gökhan K*** olarak benim ad
"Çözüm için teşekkür ederim"


Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif
"Telefon ile aradılar aynı ücretle devam teklif edildi sorun çözüldü çözüm merkezinden görüştüğüm kişi (ismini unuttum) çok nazik ve ilgiliydi çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 gün kala son 3 gündür sürekli ...aranıyorum. Görüşmelerde, “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek şu an taahhütlü olarak ödediğim 181,50 TL’lik ücretin üzerine, yeni dönem için 255 TL talep edileceği söyleniyor. Emek
"Yardımları için firmaya teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB telefon tarifemi yaklaşık 1 haft...adır Vodafone uygulaması üzerinden yenileyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde b
"Çok teşekkür ederim her iki numaramı değiştirdi hanım efendi"
"Sağ ol"
Vodafone bireysel mobil hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve ...aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. 22’sinde bitecek olan tarifem öncesinde Vod
"İlgilendikleri için başta temsilciye ve firmaya teşekkür ederim. Baştan bu tarz şeylere gerek olmasaydı keşke."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve tarifem h...er dolduğunda artık ciddi anlamda mağdur olduğumu hissediyorum. Eskiden mev
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak öde...yen bir kullanıcıyım. Şu anda hattımda 20 GB internet içeren bir tarifede a
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone mağazasından 5g uyumlu yeni redbox cihazı ve 100 GB intern...et paketi satın aldım. Ancak kullanım süresince internet hızım 2 Mbps’i geçmedi ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yapılan teknik kontroller sonucunda cihazın arızalı olduğ
Yaklaşık 25 yıldır aynı hattı kullanan, 70 yaşında bir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir taahhüt yenileme dönemlerinde... mantıksız ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone Uyumlu 6 GB paket kullanıyorum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin ekran görüntüleri elimde mev

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bu tarife için 400 TL’nin üzerin...de fatura ödüyorum. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olması hem de 10 GB internetin benim kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Bu süreçte Vodaf
Vodafone hattımın taahhüdü 16.04.2026 tarihinde sona eriyordu. 15.04.2026 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyu...mlu 15 GB’lik tarifeyi onayladım. Onay işleminden hemen sonra Vodafone tarafından saat 13.03’te “Değerli müşterimiz, taahhüdünüz hakkında detaylı bilgilerin yer aldığı taahhüt özet
"Çok teşekkür ediyorum hanım efendi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve y...aklaşık 10 aydır bu paket için her ay 260 TL ödüyorum. Mevcut ekonomik koşu
"Hüseyin bey ilgi alaka ve bilgisi ile bana yardımcı olarak sorunumu tamamen çözmüştür tekrar çok teşekkür ediyorum Vodafone'un bu tarz müşteri memnuniyetine önem veren elemanlara ihtiyacı var kesinlikle başarılarının devamını dilerim"
Vodafone’da 5438****76 numaralı bireysel hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiy...or. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriği zayıf
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve son olarak Uyumlu 20 GB tarifesindeyd...im. Aylık 280 TL ödüyordum. Bu ay itibarıyla tarifem bitince aynı haklar iç
"Çok teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma Uyumlu 9 GB tarifesini onayladım. Anc...ak bugün Vodafone sistemine baktığımda, sanki tarifeyi kullanmaya başlayalı
"Şikayetime en kısa sürede dönüş yapılarak, Vodafone müşteri temsilcisi Birgul hanim bana uygun fiyatta uygun paket konusunda yardımcı oldu. Şikayetvar ekibine ve Vodafone ekibine teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum..., operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak kullandığım Uyumlu 15 GB + 1500 d
"İlginiz için sağ olun"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır mevcut tarifemin fatura...sı bütçeme göre yüksek gelmeye başladı ve artık ödeyemeyeceğim bir seviyeye
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu 15 GB tarifesiyle kullanıyorum v...e genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün son ayına geldiğim bu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır yaşadığım puan sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ayda 11–12 bin tl civarında fatur...a ödememe rağmen sistemde bana verilen puan son derece düşük görünüyor ve bu durumdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. En s
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım ile cihazım 5g ile uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür Antalya Muratpaşa bölg...esinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebekeyi güncellememe rağmen ne internet paketimden ne de arama ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetle
Vodafone Cihaz aldım 5g Uyumlu değilmiş Vodafone Flex ten aldım Samsung a16 model 5g diye aldım öyle yazıyordu Ya...zıyorum tobi ye cevap alamıyorum...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100