to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’da faturalı tarifelere geçiş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde uygun faturalı tarife sunulmuyor. Özellikle Uyumlu Tarife için başvuru yapmak istediğimde, hem mağazalarda hem de diğer başvuru kanallarında “size faturalı tarifeler çıkmıyor” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu...
Vodafone'dan şikayetçiyim. Engelli yakınım var, kızım %98 engelli. Müşteri temsilcisini arıyoruz; biri engelli yakını indirimi olduğunu söylüyor, biri yok diyor. Biri %60 indirim olduğunu söylüyor, biri hiç yok diyor. Bu nasıl iş? Varsa vardır, yoksa yoktur. Bunun var olup olmadığını öğrenmek istiyo...
"Çözüm sağlandı, müşteri temsilcisi Bahar hanim çok ilgili, k8bar ve hızlı çözüm getirdi. Teşekkürler"
26 yıllık Vodafone müşterisiyim. Kullandığım Red'li tarifenin ilk dönem bitişinde yoğun bir zamanda aranarak, mevcut tarifemin artık geçerli olmadığı ...
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yapmama konusunda yardımcı olmuyorlar. İş yerimi kapattığım halde, bu süreçte destek sağlamıyorlar. Kurumsal bayiye iptal işlemi için gittiğimde çok sayıda evrak talep ediliyor. Müşteri temsilcileri de yardımcı olamıyor, gerekli bilgilere sahip değiller....
Vodafone'a evrak talepleri için mail adresine defalarca engelli raporumu ve dilekçemi göndermeme rağmen ve ayrıca müşteri hizmetlerinden talep oluşturmama rağmen adıma kayıtlı Vodafone paketimle ilgili engelli indirimi konusunda hiçbir dönüş yapılmadı. Zaten müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözemiyo...
Tam bir aydır talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor. Hep aynı şeyler söyleniyor. Engelli tarifesinden yararlanmak için evraklarımı mail aracılığıy...
Tarifem bitiyor, engelli kimliğim var ve engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. Evraklarımı size göndermem gerektiğini söylediler. Sizi arayıp evrakları kaybetmemeniz için gönderiyorum. Uygun tarife için tekrar arayacağım. Müşteri hizmetleri, evrakları aldıktan sonra yardımcı olacaklarını belir...
10 Aralık 2023 tarihinde aracımla İzmir-İstanbul otoyolunda ilerlerken aracım arıza yaptı. Bu sebeple çekici hakkımın bulunduğu sigorta şirketini bir çok kez aramama rağmen "acil yol hizmetleri"ne bağlanmam için 2'ye bastığımda hat düştü. Bu işlemi yarım saat kadar otoban kenarında tekrarladım. Anca...
Vodafone faturalı hattım eşimde otomatik ödeme talimatı varmış ancak ben önceden ödedim arkasından eşimden de otomatik ödeme den bir kez daha yani 2. Kez çekmiş ücreti. Müşteri hizmetini arıyorum [email protected] adresine, yok dekontları, T. C. Nizi, yok kimlik önlü arkalı resimlerini fal...
Hattım Vodafone, uyumlu 12 GB diye bir tarife, ücreti 81 ₺, 9 ayın sonlarına doğru 160₺ yapmışlar, açık açık söyleyeyim eğer gelen fatura 160₺ olursa Vodafone'u şikayet edeceğim bunlar kim ki kendi kafalarını göre zam yapıyor hem de %100 bütün bilgilerin ekran görüntüsünü aldım ilk fatura 160₺ gelsi...
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.343 
Borç 4.219 
Cayma Bedeli 6.825 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.032 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.683 
Fatura 34.939 
Faturalı Tarifeler 16.731 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.892 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.554 
Hat Devir 1.668 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.297 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.655 
Kampanya 5.835 
Kolay Paket 3.038 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.726 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 882 
Numara Taşıma 9.114 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.141 
Red Business 135 
Redbox 379 
SIM Kartı 2.920 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.721 
Şebeke 7.883 
Taahhüt 10.074 
Tarife Değişikliği 15.742 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.160 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 