to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün yaşadığım Dilan hanım ile olaydan sonra gül hanım ilaç gibi geldi. Gül hanıma teşekkür ederim."
"Yardımcı olundu, teşekkürler."
04 Şubat saat 13.43 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife teklifi için arandım. Görüşme sırasında daha önce tarafıma sunulan 10 GB'l...
"Müşteri hizmetlerindeki yetkiliye teşekkür ederim çok ilgiliydi."
"Mahmut Bey'e çözümcü yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB Tarifesi’nden yararlanmaktayım. ...
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 03:22 ile 03:30 saatleri arasında, ben uyurken hatta 1,72 GB internet kullanımı olmuş gibi görünmekte. Bu saatlerde telefon başında değildim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, sanki ben kullanmışım gibi tarifemdeki internet hakkım eks...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, maalesef taahhüdüm 31 Mayıs 2025'te bitecek ve şu an mevcut tarifem Uyumlu Tarife. Bu tarifede devretme özelliği mevcut ve şu an hiçbir yerde bu tarife hakkında bilgi yok. İki hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler kısmına bir tane uyuml...
"Sayın Vodafone müşteri hizmetleri Faturamla ilgili süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde hallettiğiniz için size ve ekibinize içten teşekkürlerimi sunarım. İlginiz ve yardımlarınız için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla Nezahat Şipli"
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir operatörünüzü kullanmama rağmen son dönemde yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniyle size bu mesajı yaz...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife önerisi aldım. Tarife içeriğinde GB ve dakika dışında herhangi bir içerikten bahsedilmiyor. Benim tarifemde 'akıllı aşım' diye bir şey varmış. Önceki faturalı tarifemde böyle bir şey yoktu ve bunun olduğunu da bilmiyordum. O kadar tarife tanıtıl...
"Vodafone çözüm merkezinden esma hanıma çok teşekkür ederim beni arayıp hataları düzeltti anında yıllardır kullandığım hattımdan memnunum ilelebet Vodafone"
Faturamın bitmesine bir ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma yeni tarife seçenekleri sunuldu. Ben de henüz taahhüdümün bitmesine bir ay olduğunu belirterek yeni tarifenin ne zaman başlayacağını sordum. Benim tarifem 22/05/2024 tarihinde son buluyor. Yeni bir yıllık taahhü...
"Teşekkür ederiz"
6 yildir Vodafone kullanıyorum. Uyumlu müşteri özel 6gb kampanyam 21 nisanda sona eriyor. Müşteri hizmetleri tarafından yeni tarife kapsamında dayatılan fahiş fiyatlar neticesinde Vodafone üyeliğimi sonlandıracağım. Mevcut tarifemden devam etmek istediğimi 18 GB internete ihtiyacım olmadığını %300 ...
12.04.2024 tarihinde saat 12:58'de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Memnuniyetsizliğimi dile getirerek başka bir pakete geçmek istediğimi, eğer bu mümkün değilse faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Talep oluşturulurken, uzman arkadaşımızın en kısa zamanda dönüş yapacağını ve onayım olursa f...
25 GB internet hakkımı hala bitmemişken, 10 gün sonra bitti diye SMS gönderip, sonra da sürekli paket aşımına uğratarak faturamı fazla ödetmeye çalışmakta! Başta müşteri hizmetlerini aradığımda evet internetiniz bitmemiş, bizden kaynaklı bir problem var deyip sonra bununla asla ilgilenilmedi! Üstüne...
"Bahar hanıma ve Vodafone teşekkürler"
Vodafone, bana sattığı yeni tarife üzerinden 280 TL'lik paketi 1100 TL olarak borçlandırmış. Kendi kendine yenilenen internet özelliği getirmiş ve bun...
Vodafone telefon faturası skandal zam. Benim tarifem 128 TL'yken bir anda 300'lere çıkarak faturamın 403 TL gelmesi durup dururken ekstra bir şey yapmadığım halde bu kadar olmasından şikayetçiyim Tobi ve müşteri hizmetleri de dediğimi anlamıyor. Faturamın eski fiyatına dönmesini arz ederim. Tarifem ...
"Kendi hattımın problemini de böyle çözdüm buraya yazmadan çözülse problemler daha güzel olacak. Teşekkürler..."
Vodafone, üzerime kayıtlı olan hattı faturalıya geçiş yapmıyor. Geçebileceğim tarifeler de çıkmıyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bana ai...
"Kısa sürede dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone firmasında 45 TL karşılığında kullanmış olduğum paketin taahhüdü Ocak ayında sona erdi ve aynı paket taahhütsüz olarak 175 TL'ye yükseltildi....
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
21.03.2024 tarihinde Vodafone ile olan taahhüdüm sona erdi. Uygulamadan girdiğimde herhangi yeni tarife sunmuyor. Yetkili bayiiye gittim onlar da son ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmek üzere ve tutarlar oldukça yüksek geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Faturasız hatta geçiş için kaydımı aldınız ve kesin onay için tekrar arayacağınızı, onay verdiğim takdirde geçişin yapılacağını söylediniz. Hastanede çalıştı...
Arayan Kim 779 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.394 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.922 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.688 
Fatura 35.578 
Faturalı Tarifeler 16.855 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.689 
Hat İptali 3.785 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.309 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.741 
Kampanya 6.054 
Kolay Paket 3.014 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.825 
Mobil Ödeme 11.509 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.237 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.409 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.853 
Şebeke 7.981 
Taahhüt 10.293 
Tarife Değişikliği 15.916 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.317 
Yurt Dışı Paketleri 3.550 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
