to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Deliklerinden Su Fışkıran Düdüklü Tencere Üretim Hatası Şikayeti
Madame Coco’dan satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi toplamda en fazla 10 kez kullandım ve asla bulaşık makinesinde yıkamadım. Ancak ürün, buhar deliklerinden suyu dışarı fışkırtıyor ve bu nedenle güvenle kullanamıyorum. Çeyiz için alındığından uzun süre kullanılmadı, sorun yalnızca son kullanımlarda, Şubat 2026 döneminde fark edildi.
Ürünü Madame Coco mağazasından almıştık, alışveriş eşim adına yapılmıştı fakat şu an fişi bulamıyorum. Garanti süresi doldu denilerek ilgilenilmeyeceğini düşündüğüm için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak ürünün bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi, üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Kullanım şartlarına uygun kullandığım bu düdüklü tencerenin incelemeye alınmasını, üretim hatası tespit edilirse zararımın karşılanmasını veya en azından kapağının değiştirilerek sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sevil Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ürünün illa da fiş bilgisini istediler ürünü alalı birkaç sene olmuş fiş mi kalır. Ürünün üzerinde sizin isminiz sizin üretiminiz olduğu belli. Yardımcı olmamak için bahane olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle bu markadan bu tarz alışverişler yapmayın. Ürününün arkasında durmayan bir firma.
