to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Yenileme Teklifi Sunulmaması Ve Aşırı Fiyatlar
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşmesi 21.09.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, sözleşme bitiş tarihim yaklaştıkça bana mevcut paketime yakın uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Uygulamada ve aldığım tekliflerde, şu an ödediğimin neredeyse 3 katına varan aşırı yüksek fiyatlar görüyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşteri kampanyalarına benzer ya da mevcut tarifeme yakın makul bir fiyat sunulmaması ve arayan kimsenin olmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Mevcut müşterilerin de korunmasını ve cazip teklifler alabilmesini bekliyorum.
Vodafone’dan, sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken, mevcut paketime yakın içerikte ve makul seviyede olacak şekilde, uzun süredir müşteri olmamı da göz önünde bulunduran daha uygun bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sizden geri dönüş bekliyorum
Tekrar ararsanız iletişim numarasından çok sevinirim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü
