"Teşekkürler"
Vodafone uygun tarifeler
9.493 şikayet
Vodafone'da Aşırı Fatura Artışı Ve Hatalı Faturalandırma
"Müşteri"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımda hiçbir ek...stra talebim ya da kullanımım olmadığını düşündüğüm halde aşırı bir artış y
160 TL Tarifeye Alınan 488 TL Ücret, İade Ve Düzeltme Talebi
"Sorunum hemen çözüldü"
Vodafone mobil hattım 5xxxxxxxxx için tarifem 160 TL idi. Ancak bugün hattı...ma yansıyacak ücretin 488 TL olduğunu gördüm. Vodafone’dan, bana başlangıç
Mevcut Müşteriye Yeni Müşteriler Gibi Avantajlı Tarife Sunulmuyor
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum ve sözleşmem bu ayın sonunda bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone... mağazasına gidip yeni tarifelere bakmak istedim ancak yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de internet p
350 TL Fatura, 8 GB Kullanımım Uyumlu Değil, Daha Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor. 8 GB’lik bir pak...et kullanmama rağmen faturalarım ortalama 350 TL civarında geliyor ve bu tutarı hem bütçemi aştığı hem de kullanımım ile örtüşmediği için yüksek buluyorum. Hattıma tanımlanan pake
Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Nedeniyle Vodafone'u Bırakmayı Düşünüyorum
"Sorunumu çözdüğünüz ve ilginiz alakanız için 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda tarife taa...hhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklifleri öğrenmek istedim ancak
Söz Verilen Uygun Tarife 400 TL Faturaya Yansıtıldı
Vodafone faturalı hattım için bana daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye... geçmek istedim. Yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödeyeceğim ifade edilm
Yanıltıcı Uygulama Yönlendirmesiyle İstemeden Faturalı Tarife Ve Yüksek Fatura
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, şu an sonu 9501 ile biten hattımda yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur old...um. Vodafone uygulamasında “geçebileceğin tarifeler” başlığı altında bir seçenek görüp bastığımda, bunun açık ve net bir şekilde faturalı tarifeye geçiş olduğunu anlamadan onay ver
İzinsiz Tarife Değişikliği Nedeniyle Fazla Ücret Şikayeti
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye g
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Fazla Ücretlendirme
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın norm
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Vodafone'da Sadakatime Rağmen Çifte Kat Fiyat Teklifi
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. E** A**** Z******* adına kayıtlı, 0 55***66 **13 24** numaralı hatt...ımda taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir taahhüt almak istedim. Önceki taahhüdümde 18 GB internet için 330 TL ödüyordum. Ancak dün müşteri hizmetlerini aradığımızda, “uygun tarife
Emekli Sadık Müşterinin Yüksek Fiyat Ve Azalan Haklar İçeren Tarife Teklifi Karşısında Mağduriyeti
"Vodafone tarafından aranarak tarafıma uygun bir teklif sunuldu ve yeni, uygun fiyatlı bir tarifeye geçmem sağlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Vodafone,"
Vodafone Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yeni bir ta...rife arayışına girdim ancak yaklaşık 14 gündür hem bayilerden hem de kanallardan incelediğim ve tarafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı kaldı. Mevcut kullanımım
Onaysız Tarife Değişikliği Sonucu 400 TL Fazla Fatura Ve Şikayet
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bi
Faturaların Yüksekliği Bütçemi Zorluyor Uygun Tarife İstiyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni dönem için uygun fiyatlı bir fatura ...ve tarife bulmak istiyorum ancak şu ana kadar karşıma makul bir teklif çıkmadı. Mevcut ekonomik koşullarda faturaların bu kadar yüksek seviyelerde olması beni oldukça zorluyor. Vo
Yetkisiz Tarife Değişikliği Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar b...u denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın norm
Aylık 1500 TL Üzeri Vodafone Faturaları Ve Yetersiz İnternet Kotası Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarım çok yüksek gelmektedir. Son bir yıldan... fazladır her ay 1500 TL ve üzerinde tutarlarda fatura ödüyorum. Buna rağmen hattımdaki internet kullanım hakkı çok düşük ve paketler ihtiyacımı karşılamıyor. Defalarca müşteri hi
600 TL Aylık Fatura Ve Düşük İnternet Hakkı Şikayeti
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır hattım faturalı olmasına rağmen aylık ortalama 600 TL civarında... yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ve genel kullanım haklarım düşük kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde bana sadece ekra
Faturasındaki Ani Artışa Açıklama, Düzeltme Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura...mın, mart ayına ait dönemde yaklaşık 800 TL geldiğini Vodafone tarafından aranarak öğrendim. İnternet, dakika veya SMS aşımı yapmadığım halde faturanın neden bu kadar yüksek olduğu
Müşteri Olarak Yüksek Ücretli Tarifeler Nedeniyle Taahhüt Yenilemede Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sınırsız tarifeme ait taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. ...Yaklaşık 1 aydır taahhüt yenilemek için uygun bir tarife arıyorum ancak karşıma çıkan tüm tekliflerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Vodafon
Vodafone Faturam 800 TL’ye Çıktı, Hatalı Faturalandırma Düzeltmesi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 10 tarifesinde son 5 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşı...laşıyorum. Normalde bu tarife için aylık yaklaşık 200 TL civarı ödeme yapmayı beklerken faturam 800 TL olarak geliyor ve bu durum art arda 5 aydır devam ediyor. Bu süreçte Vodafon
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











