Aynı Operatörde Farklı Tarife Uygulaması Nedeniyle Adil Teklif Talebi
"Şikayetim üzerine arandım ve gerekli düzenleme yapıldı. Teşekkür ederim Şikayet var teşekkür ederim Vodafone"
"Şikayetim üzerine arandım ve gerekli düzenleme yapıldı. Teşekkür ederim Şikayet var teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone’a ait 0542****9375 numaralı uyumlu 5 GB faturalı hattımın sözleşme... süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık son üç ayda tarafıma uygun b
Uzun süre kullandığım 0533********28 Vodafone hattımın taahhüdüm bitmek üzere. Aradıklarında verdikleri fahiş fiyatlar c...anımı sıkıyor. Yeni bir aboneye en uygun fiyatlar verilirken, yıllardır abonesi olan bir aboneye en yüksek fiyattan tarife veriyorlar. Ailecek kullandığım Vodafone hattım bu şekild
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Temmuz 2026'da sona erecek olmasına rağ...men, yaklaşık üç gündür yeni bir pakete geçmek için herhangi bir yetkiliye
"Hızlı çözüm desteğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim ve denizci olara...k çalıştığım için uzun süreler boyunca yurt dışında, mobil şebeke erişim al
"Vodafone Çözüm Uzmanı arayarak yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem çok yüksek bir fiyata geçti. Önceden daha makul bir ücret öd...erken, taahhüt bitimi sonrası faturam yaklaşık 620 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, makul bir indirimli tarife sunmak yerine yine yüksek fiyatlı tarifeler
"Teşekkür ederim arkadaşın ilgisine"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma maku...l ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan biri olarak, uzun süredir faydalandığım aylık 250 TL civarındaki tarifemin 1 ...Haziran itibarıyla hiçbir makul seçenek sunulmadan yaklaşık 1000 TL seviyesine çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Bir anda bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak hem bütçemi zor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, mak...ul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebi
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek he...m de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek istememe rağmen bana bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Görüşmelerimde yardımcı o
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Bazı a...ylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uy
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yeni bitti ve yeniden taahhüt yapmak istiyorum ancak bana uygun, mantıklı bir tarife su...nulmuyor. Buna ek olarak, önümüzdeki ay için sistemde 1.100 TL tutarında bir fatura görünüyor ve bu faturanın kesilmesini istemiyorum. Mevcut taahhüdüm biter bitmez fatura tutarın
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 0543 *** ** 25 numaralı faturalı hattım dahil toplam 5 hattım bulu...nuyor. Yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkezde, Harran ve Akçakale’d
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red tarifemin kampanyası 31 Mayıs itibarıyla bitti ve tarife değişikliği yapmak için tar...afınıza başvurdum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri, kullanımımın oldukça düşük olmasına rağmen, fazlasıyla yüksek kaldı. Kullanım oranım düşük ve ödeme imkanlarım kı
"İlgilendikler için ve çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 220 TL civarında fat...ura ödüyordum. Dün tarifem değişti ve bugün de müşteri hizmetlerini aradığı
Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife paketim bitti. Biten tarife ücr...etim 277 TL'ydi yeni tarifeler çok pahalı dun Vodafone yanımda uygulamasınd
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...yetçiyim. Daha önce 20 GB internetli tarifemi aylık yaklaşık 250 TL ödeyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99