to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 172 TL iken, taah...hüdüm bitmek üzere olduğu için sistemde karşıma çıkan en uygun yeni taahhüt
Vodafone’da genç tarifesi kullanıyorum. Normalde her ay 350–400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hattımı aldığım g...ünden beri yaklaşık 5 aydır 3000, 4000, 5000 TL gibi çok yüksek faturalar çıkarılıyor. 2114 ile biten hattım için bugüne kadar üç fatura ödedim ve bunlardan en yüksek olanı yaklaşı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır fatura yüksekliği ve paket içeriğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sınır...sız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanmama ve hattımda sınırsız sosyal pass olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşüyor ve buna bağlı olarak faturalarım sürekli
Vodafone hattıma ait taahhüdüm Şubat 2026’da sona ermiştir. 24.02.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma y...eni bir kampanya sunulmuştur. Görüşmede, düşük kullanım profilime uygun daha ekonomik bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından “Yeni 3
"İlginize teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine ...yakın hem telefonla arandım hem de Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tari
"Teşekkürler Vodafone ilginiz ve geri dönüşünüz için."
Adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatlardan biri Vodafo...ne Red'li 18 tarifesinde. Taahhütüm bu ay itibarıyla bitti ve bu aydan önce
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 50 GB internet içerm...ektedir. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde hem Vodafone Yanımda uygulama
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 799 TL ödemem gerekirken Nisan 2026 dönemi faturam 1.851 TL olarak ge...ldi. Bu yüksek tutarın, internet kullanım aşımı nedeniyle oluştuğunu öğrendim ancak bunun tamamen sistemden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İnternet hakkım bitmeye yaklaşınca, hatt
Vodafone 3 hat sahibi müşterisine daha pahalı tarifeler uyguluyor, ama daha fazla hizmeti yeni gelenlere daha ucuza veri...yor. Saçmalık! Tarifem aynı paket hâliyle iki katı fiyata çıktı ve yapılandırma istediğimde sadece internetimi artırıp fiyatı yükselttiler. Ben aynı paketime devam etmek isterken b
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulam...ıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Mardin’deki bayilerle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı ve yüksek fiyatlı paketler d
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailedeki herkesi de Vodafone kullanıcısı yaptım. Buna rağmen son dönemde tar...ife konusunda hiçbir anlayış ve esneklik gösterilmemesinden dolayı ciddi anlamda kırılmış durumdayım. Uzun süredir faturalı bir hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır içinde daki
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz
Vodafone mobil hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından sunulan tarife tekliflerinden şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı i...ki hatta da tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana sunulan tüm tarifelerin önceki ödemelerime kıyasla oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
"Teşekkür ederim"
Vodafone firmasına ait 544 *******88 numaralı hattımda Red'li 20 faturalı t...arifeyi kullanıyorum. Hattımın taahhüt süresi 5 Mayıs’ta bitmesine rağmen y
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. 5G geldikten sonra internet kull...anımım arttığı için paketim artık yetmiyor; bu nedenle daha uygun ve ihtiyacımı karşılayacak bir Red tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya ve YouTube.com'un içinde ol
"Çok teşekkür ediyorum talebim sabırla karşılandı"
"Çözüm merkezinin tarafıma sunduğu teklifi memnuniyetle karşıladım"
Vodafone mobil hattım için kampanya biriminden aranarak uygun tarifeleri gö...rmek istiyorum ancak haftalardır bu konuda bir ilerleme sağlanamıyor. Yakla
Vodafone’un Gelibolu şubesine giderek kendi bütçemize uygun bir tarife paketi talep etmemize rağmen mağaza personeli biz...im tercihlerimizi dikkate almadan, bilgimiz ve onayımız dışında yüksek ücretli bir tarifeye geçiş yapmış ve hattıma taahhüt tanımlamıştır. Bu durumu, herhangi bir onay vermediğim v
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 6 Nisan’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden tarafıma sun...ulan yeni paketler ise 400 TL ve üzeri fiyatlardan başlıyor ve bu rakamlar bütçeme kesinlikle uygun değil. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun fiyatlı bir tarif
"Vodafone çözüm uzmanı birgül hanım tarafından arandım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldığı için öncelikle Şikayetvar sitesine sonrasında da Vodafone çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü Vodafone çözüm uzmanları gerçekten müşteri temsilcilerinden farklı olarak çözüm üretebiliyorlar. Müşteri memnuniyeti %100 sağlandı Vodafone operatörünü kullanmaya devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Ultra sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçen yı...l tarife yenileme döneminde de sorun yaşamıştım, bu yıl Mart 2026 itibarıyl
Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mevcut ...tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yeni dönem için hattıma uygu...n, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağdur olmak istemiyorum. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve bütçem en fazla 400 TL bandında olmalı. Buna rağmen hem kullan
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
