Ani Ve Açıklamasız Fatura Artışına Şikayet
Vodafone’da 30 GB Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık faturam yakl...aşık 410 TL iken, Eylül ayı faturam bir anda 1.400 TL olarak göründü; daha
Vodafone’da 30 GB Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık faturam yakl...aşık 410 TL iken, Eylül ayı faturam bir anda 1.400 TL olarak göründü; daha
"Arayıp sorunumu giderdiler teşekkür ederim"
Vodafone’da eşimle birlikte Uyumlu 15 paketini kullanıyoruz ve üzerimize ka...yıtlı 5-6 adet aktif hat bulunuyor. Buna rağmen son 2–3 haftadır taahhüt ye
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmem bitmek üzere oldu...ğu için yaklaşık 20 gündür hem uygulama hem de diğer kanallardan uygun fiya
"Aygün içinde dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve yaklaşık bir ayd...ır yapılan yeni tarife teklifleri nedeniyle şu anda yüksek fatura ödemek zo
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 20 gündür hattım için uygun fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm teklifler yüksek fiyatlı olduğu için mevcut hattımı makul bir bedelle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle he
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 ve Nisan 2026 dönemlerinde tarife... yenileme zamanım geldiğinde, her yıl yaşadığım şekilde aynı tarifem bana tekrar sunulmadı ve bunun yerine çok daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Konuyla ilgili olarak müşter
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve kibardı."
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir... tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden bilgi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve hattıma ait mevcut sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmı...ş durumda. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı operatörde devam ettirebilmek için uygun fiyatlı bir tarife arayışı içindeyim; ancak Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin fiyatlarının old
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan... faturam yaklaşık 780 TL olarak yenilendi. Üstelik bu ayki kullanımım da şu an sadece yaklaşık 300 TL civarında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşı karşıya kaldım.

"Hallettiler sorunu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini ...arayarak tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında yüksek fiyatlar
Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB tarifesini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sundu...ğu internet miktarının az olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha uygun tarifeler tan
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hattımı memnuniyetle kullanıyorum. An...cak son 1 senedir faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Red tarifesi kulla
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı h...at bulunuyor. Taahhüt sürelerim sona ermek üzere olduğu için Vodafone uygul
"Yaşadığım soruna gösterdiğiniz hızlı çözüm ve ilginiz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve sunduğunuz ek fayda beni çok memnun etti."
Vodafone hattı kullanıcısıyım, numaramın sonu 0891’dir. Son faturam 580 TL olarak gelmiştir, oysa kullanımım ve tarifem ...gereği en fazla yaklaşık 270 TL civarında bir tutar gelmesini bekliyordum. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilend
"Pelda hanım çok yardımcı oldu. Çok profesyonel bir çalışan. Kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce aylık 390 TL ücretli bir tari...feye geçirildim. Yaklaşık 20 gündür bu ücretin benim için oldukça yüksek ol
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür Mardin’de hattıma uygun, makul ücret...li bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak bu süre içinde Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de b
"Teşekkürler müşteri temsilcisi olayı anında çözdü"
"Vodafone müşteri hizmetleri arkadaş çok ilgiliydi sağ olsun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Sözleşmemin bitimine yakın dönemde mevcut tarifemden daha iyi bi...r tarife sunacaklarını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirdiler. Bu kapsamda 15 GB + 50 GB internet içeren bir paket tanımladılar, ancak paket kullanım şekli bana açık ve net bir
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı opera...törde devam ettirebilmek için uygun bir tarife arayışındayım ancak Vodafone’un bana sunduğu tüm tarifeler aşırı yüksek fiyatlarda kalıyor. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazalar
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, taahhüdümün sona ermesine yakın sunu
"İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100