İhtiyaçlarıma Uygun Tarife Bulamıyor, Vodafone’dan Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da kendi kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tari...fe bulamıyorum. Mevcut tarifeler gerek içerik, gerekse fiyat açısından ihti
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da kendi kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tari...fe bulamıyorum. Mevcut tarifeler gerek içerik, gerekse fiyat açısından ihti
Vodafone’a ait 0542*****23 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiği için kendime ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek... istiyorum. Ancak bugün Akşehir’deki Vodafone bayii ile yaptığım görüşmede, bana uygun fiyatlı bir paket sunmak yerine daha yüksek tarifelere yönlendirildim ve adeta başka operatör
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 GB tarifesini kullanıyor ve ...aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 31.03.2026 tarihind
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifel...erle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu için y
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan ayı ...sonunda taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone
"Sorunun çözümünde hızlı ve ilgili olduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım Kocaeli İzmit’te kayıtlıdır. Mevcut taahhüdüm bu hafta sona eriyor. Son h...aftalarda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut paketimden çok daha düşük içerik sunan tarifeler için bile oldu
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu eksiksiz bir şekilde çüzdü"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz olarak devam... ediyorum. Ancak gelinen noktada bana sunulan tarifeler bütçeme kesinlikle uygun olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kepçe operatörü olarak çalışıyorum ve gün içinde
"Arayan hanımefendi işini bilen, çözüm odaklı ve nezaket sahibi biriydi teşekkür ederim"
Geçen hafta içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bi...r tarifeyi aylık 250 TL olarak teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmeyi düşünerek daha sonra müşteri hizmetlerini kendim aradığımda ise bana çok daha yüksek, neredeyse iki katı ücre
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra tarifeler tamamen değişti ve eskisi ...gibi makul, kullanışlı bir paket bulamaz hâle geldim. İki hattımın da taahh
Vodafone hattını ilk günden beri ben kullanmama rağmen hat kardeşim B**** Ç****’in üzerine kayıtlı. Uzun süredir fatural...arım yüksek geliyor, yaklaşık bir senedir tutarlar beni rahatsız ediyor. Şu anda faturam 447 TL, ancak bana ayın 6’sında en düşük 590 TL geleceği, eğer taahhüdü yenilemezsem fatura
"25 yıldır kullandığım hiç vazgeçemediğim operatörüme teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve kendimi sadık bir müşteri ola...rak görmekteyim. Buna rağmen mevcutta kullandığım Uyumlu 15 faturalı tarife
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ...kaldı ve yaklaşık bir aydır hattımı aynı numarayla kullanmaya devam edebilmek için hem ihtiyaçlarıma hem de bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşteriniz olmama rağmen t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım fatura...lı olmasına rağmen ödeyeceğim tutarı önceden öngöremiyorum ve her ay beklediğimden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Güzel ve uygun bir tarifeye geçişin sağlandı. Vodafone çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyor ve aylık 18...5 TL ödüyordum. Tarifemin taahhüt süresinin 06.04.2026 tarihi itibarıyla bi
Vodafone faturalı hatta bağlı 5g'ye hazırlık 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek itiyorum fakat müşt...eri hizmetlerinin bana sunduğu tarifeler çok pahalı ve interneti az olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden eğer uygun bir tarife sunulmasa Vodafone'dan çıkmayı düşünüyorum faturam asim ya
Vodafone’da adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zo...rluyor. Öğrencilerim olduğu için gelir düzeyim sınırlı, aylık en fazla yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yapabilecek durumdayım. Buna rağmen üzerime birden çok hattın olması sebe
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarifemi yenil...emek için defalarca aradım ve her seferinde 287 TL ödediğim paketi 420 TL’ye yenileme teklifi ile karşılaştım. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunul
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az kaldı. Yeni ...dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Ortalama 10 GB internet ku
"Arayan temsilci oldukça ilgiliydi ve beklediğim şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 21.04.2026 olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100