Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
Tuzluçayır Vodafone Bayisinde İlgisiz Personel Nedeniyle İnternet Sorunum Çözülmedi

ID:33894667

Tuzluçayır Vodafone Bayisinde İlgisiz Personel Nedeniyle İnternet Sorunum Çözülmedi

Begüm

Vodafone

08 Ekim 2025 19:22

463

3 gündür Mamak Tuzluçayır'da bulunan Vodafone bayisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hattım arama yapıyor, SMS gönderebiliyorum fakat internete bağlanamıyordum. Bu sorunla ilgili olarak bahsi geçen bayiye gittim, ancak çalışanlar ilgilenmediler ve hattımın internet sorununu çözmek yerine telefonumun kaçak olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar.

Daha sonra Anadolum AVM Mamak Vodafone ana bayisine gittim. Burada yedek sim kart çıkarıldı, gerekli ayarlar yapıldı ve internet sorunum hemen çözüldü. İlk gittiğim Tuzluçayır bayisindeki çalışanların ilgisiz tavırlarından dolayı mağdur oldum.

İlgili bayideki personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

08 Ekim 2025 19:57 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

08 Ekim 2025 21:09

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da 3 Aylık Arama Sorunu ve Yedek Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

İrfan

Vodafone

14 Ağustos 2024 10:23

988

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözülemeyen bir problemim var. Arama alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca şikayet ve yardım talebinde bulunmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulamadı. Dün görüştüğüm müş...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cep Telefonu Hattı İnternet Problemi

Deniz

Vodafone

02 Kasım 2023 17:56

701

Daha önce abonesi olduğum ve iletişememekten kaynaklı başka bir operatöre geçmiştim. Sadece fiyat odaklı hareket edip yine Vodafone'lu oldum. Tabi ki çekincelerim vardı. Var olan 2 hattımı da taşıdım. Bir hattım sorunsuz çalıştı, diğer hattımda sorun var. İnterneti çalışmıyor ya da çalışmayacak kada...

1 Destek

Vodafone Bayisinde Hattım Açılmadı Ve Ekstra Ücret Talep Edildi

Özgür

Vodafone

16 Temmuz 2025 22:15

647

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattım halen açılmadı. Vodafone teknik servisini aradığımda, sorunun çözümü için bir bayiye gitmem gerektiği ve bayinin yardımcı olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak burada, ta...

1752741061905.img-6215.jpg

Vodafone Kaskolu Telefon Ve Mağduriyet

Resul

Vodafone

23 Eylül 2023 11:32

400

Vodafone'dan memnun olmama nedenlerimi dinledi, dolayısıyla haklılık nedenlerimi anladı. Kaskolu telefon aldım bayiden ekran kırıldı, fiyasko, alakası yok. 45 iş günü içinde gelirmiş Malatya merkezdeki AVM'nin içinde bulunan Vodafone bayisi. Kaskolu telefon bu zaman zarfında mağdur ediliyorum. Kendi...

Vodafone Bayisinde Yaşadığım Kötü Hizmet Deneyimi

Murat

Vodafone

21 Temmuz 2025 21:07

220

Vodafone online başvuru yaptım, 'Sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz.' mesajı geldi. Ben de bu bayiyi ziyaret ettim. Çalışan, ilk başta beni faturalı yeni hatta geçirmeye çalıştı. Sonrasında ben karşı çıkınca, başvurduğum kartı isteyince 'Siz hatalı kayıt yap...