to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “Aylık Fırsatım 50GB” ek internet paketini özellikle “tekrar etmez” şeklinde seçerek aldım. Buna rağme...n son 4 aydır bu paket, benim onayım olmadan sistem tarafından her ay otomatik yenilenmiş ve hattıma tanımlanmış. Bu durum nedeniyle faturalarım olağan dışı şekilde yükseldi ve Te
"Makul bir fiyattan taahhüt yenileme yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bitmeden Vodafone Çark’tan 3 GB internet kazandım, ancak bu paketi hiç kulla...ndırmadan benden ücret kesildi ve hatta 240 TL civarında aşım ücreti yansıttılar. İnternetim her zaman yaptığımdan farklı bir kullanım olmamasına rağmen sistem bir anda aşım göster
"Vodafone çözüm merkezinden arandım, mağduriyetimi gidermiş bulundular teşekkürler"
"Hemen yardımcı oldu be uygun fiyata bir fatura önerdiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdüm bitmeye yaklaşın...ca yaklaşık bir haftadır yeni paket işlemleri için müşteri hizmetleriyle de
Vodafone’da 50 GB Red’li tarifesini kullanıyorum, aylık tarifem 560 TL olmasına rağmen her ay mobil ödemeler ve vergiler... nedeniyle 700 ile 1.300 TL arasında fatura ödüyorum. Konya’da kullandığım hattıma Temmuz ayında ise bu kez 3.556,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın yaklaşık 2.195
Vodafone’a numara taşıyarak eşimin hattını 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirdik. Tarife ücreti aylık 7...50 TL olarak belirtilmesine ve hatta mobil uygulamada paket kullanımında hâlâ yaklaşık 20 GB internet görünmesine rağmen ilk faturamız 1.540 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini a
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen paketim yüksek tutarla yenilenmeye devam etti. Sözleşme bitimi...nden sonra hazır karta geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen hattım paketli olarak devam ettirilmiş ve kullanmadığım halde tarafıma yüksek fatura yansıtılmıştı
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 19.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Vodafone Happy / Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay Netflix ücretsiz kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Uygulamada kampanya detayı yer almadığı ve Netflix üye
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık ücretin 750 TL olduğu tarafıma bildirilmişti.... Temmuz ayında taahhüt sürem bitince, indirimsiz fiyat uygulaması gerekçesiyle faturam bir anda Vodafone uygulamasında 3.450,75 TL olarak yansıtıldı ve hiç beklemediğim, aşırı yüks
Vodafone’da kullandığım 5 GB Fırsat 20 GB tarifemdeki internetim bittikten ...sonra, kotayı aşmamam için bana 25 MB internet tanımlandığı SMS ile bildiri
"Şikayetvar uygulaması iyi ki var ve onların sayesinde sorunlar hızlı bir şekilde çözüme ulaşıyor teşekkür ederim."
Vodafone hattım için taahhüdüm bittiği anda faturam birdenbire yaklaşık 100...0 TL civarına yükseldi. Daha önce bu seviyede bir fatura gelmezken, son bir
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 1 Mayıs’tan bu yana Hediye Çarkı’nı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya gir...diğimde sürekli hata kodu alıyorum ve Çark yüklenmiyor, bu nedenle dakika ya da internet hediyesi alamıyorum. Hediye Çarkı’nı kullanamadığım için Haziran ayı faturam 820 TL gibi y
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum mobil internet paketim bittiğinde, hattıma hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmad...an sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Herhangi bir “evet” yanıtı vermediğim, açık rızam olmadığı halde
Vodafone mobil faturamda internet aşımı nedeniyle haksız bir tutarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 212 TL civarında gel...mesi gereken faturam, internetim bittiği anda bana haber verilmeden otomatik internet paketi tanımlanmış gibi yapılarak 484,25 TL olarak yansıtılmış. Bu durumu da bana herhangi bir
Vodafone hattım için uzun süredir aynı kampanya kapsamında ayda ortalama 377 TL fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait... faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 952 TL olarak kesilmiştir. Kampanya bitişiyle ilgili ne herhangi bir arama ne de tarafıma ulaşan bir SMS bilgilendirmesi olmamasın
Vodafone mobil hattıma Haziran ayı için gelen faturada, istemediğim halde sürekli yenilenen bir paket nedeniyle yüksek t...utarla karşılaştım. Bu paketi özellikle talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta tanımlandığını ve her seferinde yenilenerek aşım ücreti ya da ek ücretlendirmeye sebep olduğu
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifeye bu ay, taahhüdüm bitmeden hemen önce aşırı ve bana göre tamamen haks...ız bir zam yapıldı. Aynı pakete uzun süredir 447 TL ödüyordum, şimdi ise hiçbir ek avantaj sunulmadan aynı paket için yaklaşık 950 TL talep edildi ve bunun “indirimli fiyat” olduğu
"Umarım tekrarlanmaz"
"Sorunun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone hattımın bana ait olan ve sonu 61 ile biten numarasına ait Temmuz döneminde kesilen faturamda, hiçbir şekilde b...ilgilendirilmediğim adımlı aşım ücreti adı altında 1.110 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı faturada tarife ücreti olarak 370 TL görünmesine rağmen, ek kullanım tuta
Vodafone bünyesinde kullandığım tarifem üzerinden 15.07.2026 tarihli fatura...mda tam 3.382,00 TL gibi fahiş ve kabul edilemez bir tutarla karşılaştım. F
Vodafone hattımla 15–17 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, benim herhangi bir seçimim ve onayım olmadan H...er Şey Dahil Pasaport Paketi otomatik olarak hatta tanımlanmış. Bu paketle ilgili yalnızca bir bilgilendirme mesajı gelmiş, ancak bunun ücretli ve otomatik devreye giren bir paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
