to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce yaşadığım semtteki Vodafone Gürsel Mahallesi bayisinden iki adet faturasız hat satın aldım. Paketleri...m bittiği için ilk kez yenileme yapmak ve telsiz kullanım ücretini ödemek istediğimde, bunun için Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Ödeme yapmak istediğim anda uygulama üzeri
"Tarafıma yapılan yanlış faturalandırılma düzeltildi, bu sebeple markaya teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı Uyumlu 10 GB tarifeli hattım için her ay ödediğim telsiz ...kullanım ücretini Kasım 2025 dönemine ait faturamda iki kez tahsil edildiği
9 Ocak’ta başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım, 11 Ocak sabaha karşı taşıma işlemi tamamlandı. Kontrollü, kontörlü... hat kullanmama ve daha bir ay bile dolmadan hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen hattıma “telsiz kullanım ücreti” ve yıllık ücret yansıtılmaya başlandı. İlk olarak birinci ay i
"Hızlı dönüş ve makul fiyat ile yenileme için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut numaramı 10 yıldan fazla...dır aktif olarak faturalı, uyumlu tarifesiyle kullanmaktayım. Hattımda yaln
"Teşekkür"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifem Uyuml...u 12 GB idi ve taahhüdüm 15 Aralık tarihinde sona erdi. Aynı gün Vodafone t
Vodafone hattıma ait Aralık 2025 faturamı incelediğimde aynı ay içinde telsiz kullanım bedelinin iki kez kesildiğini far...k ettim. Tutar küçük gibi görünse de bu durum otomatik ödeme talimatı olan bir fatura için güven sarsıcı, çünkü arayıp sormasak böyle bir fazladan kesintiden haberimiz olmayacaktı.
Vodafone mobil hattıma ait Aralık ayında kesilen faturamda, telsiz kullanım ücretinin iki kez yansıtıldığını fark ettim.... Kasım ayında kesilen ilk faturamda böyle bir sorun yokken, ikinci faturam olan Aralık faturamda bu hatayla karşılaştım. Faturamın son ödeme tarihi 30 Aralık olduğu için de mağduri
Vodafone faturalı hattıma ait Aralık ayı faturamda, 30.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, telsiz kullanım ücretinin 20...26 yılına girmeden yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin dönemsel alınması gerekirken, aynı fatura döneminde iki kez alınmasını haksız ve hatalı buluyorum. 5327****35 numaralı hat
Yaklaşık bir yıldır işim için ara ara yükleme yaparak kullandığım Vodafone hattımı iki hafta önce tam zamanlı olarak kul...lanmaya karar verdim. Dakika ve internet paketi tanımlattım, arama yapma ve çağrı alma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, internet bağlantısı görünüyor olmasına rağmen veri transfe
"Teşekkürler"
"Sorun için kısa sürede dönüş yapıldı. Bir sonraki faturada düzeltileceği söylendi."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam 53...2 TL gelirken, 22 Kasım – 22 Aralık dönemini kapsayan ve son ödeme tarihi 5
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normalde faturam 600 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait fatu...ram 987 TL olarak kesildi. Faturada özellikle telsiz kullanım bedeli gibi kalemler sebebiyle tutarın bu kadar yükselmiş olmasından dolayı son derece rahatsızım. Her ay düzenli öde
Vodafone Kırmızı Fırsat 5 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kasım 2025 faturamda telsiz kullanım vergisi kaleminde 21,5 TL olm...ası gereken tutar 43 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu faturayı ödemeden önce fark edip müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapılan hatanın Aralık faturasında telafi edileceği söyle
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 'Google subs' adı altın...da ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 'Google subs' ifadesinin ne anlama
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5443****28 numaralı faturalı internet hattıma, 15 Aralık’ta ...kesilen faturada telsiz kullanım vergisi kalemi 43 TL olarak yansıtılmıştır
Eşime ait üç adet Vodafone faturalı mobil hat için geçtiğimiz aya ait faturada çift vergilendirme yapıldığını fark ettik.... Faturada telsiz kullanım ücreti kısmında olması gereken 21,5 TL yerine hat başına 43 TL kesinti yansıtılmış ve bu işlem üç hattın tamamına uygulanarak toplamda yaklaşık 65 TL civ
Anneme ait 0540 510 16*** numaralı Vodafone hattını, annemin vefatı sonrası ölüm belgesini de ibraz ederek Diyarbakır Ba...ğlar ilçesindeki Ninova AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, tüm borçları ödeyerek ve borçsuz olduğu özellikle belirtilerek iptal ettim. Bayideki çalışanlar, ölüm belgesini teslim al
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir bireysel Vodafone abonesiyim. Aralık 2025 d...önemine ait faturamda "Vergiler" başlığı altında yer alan "Telsiz Kullanım
Vodafone mobil hattıma ait 05.11.2025 ve 08.12.2025 kesim tarihli faturalarımda, Ekim ve Kasım ayları için iki ay boyunc...a telsiz kullanım ücretinin her ay iki kere, 21,50 TL + 21,50 TL olacak şekilde toplam 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu yüzden her faturada 21,50 TL fazla alınmış olup,
Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamda, telsiz kullanım ücretinin normalin yaklaşık iki katı olacak... şekilde yansıtıldığını fark ettim. Bu faturada telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yer alıyor. Konuyu öğrenmek için 11 Aralık 2025 tarihinde telefonla Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır, her fatura döneminde çeşitli üyelikler ve kalemler adı altında sürekli olar...ak ekstra ücretler yansıtılmaktadır. Bu ay ise ayrıca telsiz kullanım ücreti faturama iki katı olarak yansımış. Daha önce aynı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşt
Vodafone mobil hattım için geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Görüşmede, hat dondur...ma işleminin yapılacağı teyit edildi ve ayrıca verilen numarayı arayıp 2’yi tuşlamam gerektiği söylendi, ben de aynen tarif edildiği şekilde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
