to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2025 - 15 Nisan 2026 tarihleri arasında Vodafone faturalı mobil hattımı taahhütlü olarak kullandım. 5 Nisan 2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB 250 SMS 750 dakika içeren, sabit fiyat garantili pakete 1 yıl süreyle taahhüt vererek geçtim ve bana aylık 138 TL sabit fiyat garantisi ve...
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattımız için 2026 yılı 4. aya ait faturada ciddi bir sorun yaşadım. Normalde telsiz kullanım ücreti...
Vodafone hat kullanıyordum ve 15.04.2026 tarihinde hattımı artık kullanmayacağım için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede özellikle hattım kapandıktan sonra tarafıma herhangi bir borç ya da ek ödeme çıkar mı diye sordum, bana açıkça “hayır, çıkmaz” denildi. B...
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Vodafone Forum İstanbul mağazasına hattıma 5G 25 GB 200 TL’lik paketi yükletmek için gittim. Mağaza müdürü Atlas, elinde telefonla oyun oynar gibi meşguldü ve yüzüme bile bakmadan sistem olmadığını, 1 saat sonra gelmem gerektiğini söyledi. Aynı mağ...
Vodafone faturalı hattımda son iki aya ait faturalarımda vergiler ve telsiz kullanım ücreti kalemlerinde yaklaşık 400 TL civarında fazla tutar yansıtı...
Vodafone’da faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti bana ilk başta aylık 205 TL olarak söylendi ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım yaklaşık 403 TL civarında, yani neredeyse iki katı geliyor. İlk 2 ay için ücretsiz olacağı söylenen Premium hizmetinden de faydala...
"Çok teşekkür kür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone’a ait 5423****94 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafıma gönderilen, “Üzerinize kayıtlı olan 5423****94 numaralı faturasız hattınızın ödenmemiş telsiz kullanım ücreti taksitleri toplamda 80,2684 TL olacak şekilde kesilecek ilk faturanıza yansıtılacaktır” içerikli b003 kodlu mesaj...
01.04.2026 tarihinde üzerime kayıtlı kontörlü Vodafone hattıma, hattımda telsiz kullanım ücreti borcu olduğu ve 04.04.2026 tarihinde aramalara kapatılacağı yönünde SMS aldım. Bunun üzerine aynı gün akşam saat 22:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bu borcu ödemek istedim. Uygulamada ...
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz kullanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd...
Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiği gün faturalı hattan faturamıza geçiş yaptım ve geçiş sürecim tamamlandı. Bu geçişten sonra ödemem gereken son faturamın 312 TL olması gerekirken, faturama ayrıca “Telsiz Kullanım Bedeli” adı altında 269,84 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli ödem...
"Çözüme ulaştı. Tebliğ edilen miktar yanlış yazım kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. İlginize teşekkürler."
Vodafone’a ait 5424****70 numaralı faturasız hattımla ilgili olarak tarafıma gönderilen, “Üzerinize kayıtlı olan 5424****70 numaralı faturasız hattını...
"Sorunum çözüldü Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifem için aylık yaklaşık 158 TL + telsiz kullanım ücreti ile toplamda 185 TL civarında ödem...
Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 2631 ile biten Vodafone mobil hattımı, kendime yeni hat aldığım için kapattırmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımızda görüştüğümüz temsilci, hattı 15 Ocak’a kadar kapattırırsak ek bir ödeme çıkmayacağını, sadece mevcut faturamı ödeyeceğimi açıkça...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı her gün yaşadığım çeşitli sorunlara rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde artan ve bana göre tamamen fahiş hale gelen fatura tutarlarından yorulduğum için hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Buna rağmen hattımı taşıma aşamasında...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o...
Vodafone hattımı ilk açtırdığımda faturalı hat için yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen her ay faturama ayrıca telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve kontrat bitiminde hattımı kontörlü (faturasız) hatta çevirmeme rağmen bu ücretlendirme sorunu devam etti. Son faturam olan,...
"Çok teşekkür ederim."
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, telsiz kullanım ücreti de dahil olmak üzere faturamın ...
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirdim. Ancak aynı döneme ait son faturamda, 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında yaklaşık 296 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faturasıza geçiş yaptıktan sonra önümüzdeki 1 yı...
"Beni arayan Gül hanım iki hattım içinde yardımcı oldu. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543 *** ** 77 ve 0535 *** ** 77 numaralı faturalı hatlarımın taahhüt süresi bu ay sona ermektedir. Mevcut paketimde, telsiz kullanım ü...
"En son yapmış olduğum müşteri temsilcimiz yardımcı oldu iadeler yapılacakmış şikayetimi geri çekiyorum teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımdan 28 Şubat tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. 6 Mart kesim tarihli son faturamda ise beklemediğim şekilde ekstra bir ücretlendirme ile karşılaştım. Detaylara baktığımda, bu tutarın önümüzdeki on aya ait telsiz kullanım ücretleri olduğu anlaşıldı. Faturalı hatta kullan...
Vodafone hattım olan 0555 *** ** 81 numaralı hattım için 1 yıllık taahhüdüm Ocak ayı itibarıyla sona erdi. Taahhüdün bitimine 1 gün kala tarifemi faturamıza geçirdim ve son faturamın yaklaşık 285 TL civarında olacağını düşünürken, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra banka hesabıma 16 Şubat ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
