Vodafone telefon

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve internet bağlantım neredeyse her yerde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir yerde düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunu...

2024 Eylül ayında Adana’daki bir Vodafone mağazasında, engelli bir yakınım adına faturalı hat üzerinden Samsung A24 marka telefon satışı yapılmış. Bu satışı öğrendiğimizde mahkeme kararıyla vasi atandığı ve kısıtlı kararı bulunduğu Vodafone yetkililerine bildirilmiştir. Buna rağmen, mağaza ve Vodafo...

Vodafone müşterisiyim. Bütün Vodafone müşterileri gibi telefonum hiçbir yerde çekmiyor. Türkiye'deki operatör firmaları, başta Vodafone olmak üzere, hizmet vermiyor. Şehrin merkezinde nasıl çekmiyor, anlamış değilim. Arada bir internetim çekerse çok memnun oluyorum, teşekkürler.

Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır tarifem değiştirildi ve aylık 711 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Uygun bir tarife seçeneği sunulmadı ve bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Her ay bu yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone faturalı hattımızı babam kullanıyor ve sadece konuşma amaçlı, tuşlu bir telefon ile kullanılıyor. Temmuz ayında taahhüdümüzün bittiği bilgisini Vodafone’dan aldık ve yeni bir taahhüt yapılması için onay verdik. Buna rağmen, son faturamızda 160 TL olması gereken tutar 701 TL olarak geldi. Fa...

Vodafone mobil hattımı Turkcell’e taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 471 TL görünüyordu ve bu tutarı kabul ederek geçişimi sağladım. Ancak Nisan ayında tarafıma yaklaşık 3163 TL tutarında bir fatura gönderildi. Müşteri hi...

09.08.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden bu yana, yaklaşık 16-17 gündür hem Eskişehir Tepebaşı’nda hem de tatil için gittiğim Alanya Kargıcak’ta ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyor...

Vodafone bireysel faturalı hattım (054******38) için 12-15 Ağustos 2025 tarihleri arasında, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle yaklaşık 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa yurt dışında hattımı neredeyse hiç kullanmadım; interneti hiç açmadım, telefon görüşmelerim ise 5-6 saniyeyi geçmedi. Buna ra...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir buçuk aydır Ankara/Keçiören’deki evimde hattım tamamen çekmiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...

24.08.2025 tarihinde Vodafone Hediye Çarkı’na Android telefonumdan giriş yaptığımda “Hay aksi bir şeyler ters gitti” hatasıyla karşılaştım ve çarkı çeviremedim. Sistem otomatik olarak 1 GB internet verdi. Ancak Hediye Çarkı’nın düzgün çalışmasını ve kullanıcıların hak ettiği ödülleri alabilmesini is...

Vodafone Red faturalı cep telefonu hattım için 12 ay kalma sözüyle birlikte sunulan ve tarifeme tanımlı olan 6 defa ücretsiz iç/dış araç yıkama kampanyasından faydalanamıyorum. 25.08.2025 tarihinde kampanya hakkımı İstanbul’da kullanmak istediğimde, sistemde kalan haklarımın gözükmediğini fark ettim...

Vodafone Red 40 tarifesine, avantajlı olduğu için ve taahhüdümün bitmesine zaman olmasına rağmen geçiş yaptım. Paket avantajları arasında 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyeliği de yer alıyordu. Ancak kod talep ettiğimde, verilen kod sistem tarafından kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve...

Aşağıda belirtilen hatlarımda ilgili dönemlerde oluşan faturalara ilişkin olarak itirazımı bilgilerinize sunuyorum: • 0535 xxx xx 30 numaralı hattımın 3 Ağustos – 10 Ağustos tarihleri arasındaki fatura döneminde toplam 551 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarın olağan dışı ve hatalı...

20 Ağustos tarihinde numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve e-sim olarak kullanmak istedim. Hattımın 22 Ağustos 07:30’da açılacağına dair SMS aldım ancak hattım açılmadı. Bugün 6. Gün ve hattım hâlâ aktif değil, 4 gün önce açılması gerekiyordu. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizm...

26.08.2025'te saat 01:19’da, babamın üzerine kayıtlı olan 6100 numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden izinsiz şekilde bir Telegram hesabı açıldığını fark ettik. Babam 95 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor, telefonda Telegram uygulaması kesinlikle bulunmuyor. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve h...

Vodafone üzerinden 20 gün önce Afyonkarahisar’daki bir mağazadan yeni başvuru ile mobil imza aktivasyonu yaptırdım. Aktivasyonun tamamlandığı ve mobil imzamın açık olduğu söylendi, ancak müşteri hizmetlerinden aranmadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Bugün acil olarak ilk kez kullanmam gerektiğinde...