Yenilenme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Daha Uygun Tarife İsteği
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 172 TL iken, taah...hüdüm bitmek üzere olduğu için sistemde karşıma çıkan en uygun yeni taahhüt
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 172 TL iken, taah...hüdüm bitmek üzere olduğu için sistemde karşıma çıkan en uygun yeni taahhüt
"Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılıp, sorun çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eşim ve kızım da Vodafone'lu. Taahhüdümün ...süresi yakında dolacak ve müşteri temsilcileri beni aradıklarında verdikler
"Tarife için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda 375 TL olan tarifemi aynı şartlar ve aynı ü...cretle devam ettirmek istiyorum. Buna rağmen bana online olarak en uygun te
Vodafone’a ait faturalı tablet hattım için uzun süredir müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana bütçeme u...ygun bir paket sunulmamasından şikayetçiyim. Hem müşteri temsilcilerini aradığımda hem de Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde karşıma sürekli yüksek ücretli internet paketleri
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesini...n üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Beklentim, en az 25–30 GB internet içeren ve aylık ücreti 250 TL’
"Teşekkürler Vodafone"
"İlginize teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine ...yakın hem telefonla arandım hem de Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tari
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bugün online kanallar üzerinden taahhüt yenileme işle...mi yapmak istedim. Ancak sistemde karşıma çıkan tekliflerin, şu an ödediğime göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve makul, önceki faturama yakın bir ücretli teklif sunulmadı. Taah
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu an 10 GB’lik bir tarife için aylık yaklaşık 200 TL ödüyoru...m. Hattımda 68 000 puan birikmiş olmasına rağmen bana sunulan teklifleri adil bulmadığım için hattımı faturasız hâtta taşıyıp başka operatöre geçmeyi düşünmeye başladım. Bugün hat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 50 GB internet içerm...ektedir. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde hem Vodafone Yanımda uygulama
"Bf tarafından arandım ve vergiler dahili 212 TL aynı tarifeye devam ediyorum teşekkürler."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 10 GB 1000 dakika tarifesini İstanbul Beykoz’da ...iki arkadaş aynı zamanda birlikte yaptık. Taahhüt bitimine az kala beni bir
"İlgi için teşekkürler"
"Vodafone'lu olduğum için bir kez daha gurur duydum. Ticaretten çok insan ve çözüm odaklı yaklaştıkları için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'liyiz diyorum. Beni arayıp zaman ayırdığınız için tekrar teşekkürler."
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesinin ardından uygun fiyatlı, ...taahhütlü bir paket talep etmeme rağmen tarafıma sadece oldukça yüksek fiyatlı paketler sunulmaktadır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen sadakatime uygun, makul ve taahhütlü bir
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bu ay bitiyor. Mevcut faturam yaklaşık 280 TL iken, taahhüdümün yenilenmesi için mü...şteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun teklif olarak yaklaşık 600 TL civarında bir ücret sundular. Aynı fatura üzerinden ya da en azından makul bir artışla devam etmek istediğim
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve yeni bir ta...rifeye geçmek istiyorum. Aylık 40 GB internet kullanıyorum ve bütçem en faz
Vodafone Red mobil hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamla ilgili haksız bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 327 TL ...civarında fatura öderken, faturanın süresi bittiği ve benim haberim olmadığı için hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 878 TL’lik yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu tutar sistem
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulam...ıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Mardin’deki bayilerle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı ve yüksek fiyatlı paketler d
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatl...ı bir telefon ve tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tüm yeni tarife ve cihaz kampanyalarının fiyatları bana
"Sorun halloldu"
Vodafone mobil hattımı aynı evde yaşadığımız aile üyelerimle birlikte kullanıyorum. Evde üç haneyiz ve hepimiz Vodafone ...abonesiyiz, paketlerimiz de içerik olarak benzer olmasına rağmen eşime 140 TL, oğluma 160 TL teklif edilirken, bana mevcut paket yenilemem için 225 TL’lik bir teklif sunuldu. Aynı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, hattı aldığım ilk günden beri çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. Özellikle son 6 aydır bu problem bunaltıcı bir düzeye ulaştı ve İstanbul’da Esenler, Bağcılar, Fatih, Bayrampaşa, Güngören, Bahçelievler gibi sık bulunduğum birçok bölgede çoğu
"Hızlı geri yapıldı, tarife bir nebze düzeltildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100