Emekli Müşterinin Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve eşimle birlikte emekliyiz. Hattımda R...ed'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu içi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve eşimle birlikte emekliyiz. Hattımda R...ed'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu içi
"Müşteri hizmetlerinden Esma hanıma çok teşekkürler diler, profesyonel ve kibarlığından dolayı saygılarımı sunuarım. İyi çalışmalar."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır ta...rafıma mevcut faturamın çok üzerinde teklifler sunuluyor. Şu an aylık yakla
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 320 TL ödediğim tarifem bitmek üzereyken, yeni dönem için 650 TL gibi çok yüksek b...ir ücret talep edileceği bilgisi verildi. Mevcut tarifemin bitişiyle birlikte bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve aynı tarife için tarafıma 780 TL gibi çok yüksek bir ücr...et yansıtılacağı bilgisi verildi. Uzun süredir yaklaşık 270 TL ödeyerek kullandığım tarifenin bu kadar yüksek bir rakama çıkması beni oldukça rahatsız etti. Vodafone Yanımda uygul
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdümün bitişine yakın yaklaşık 10 gündür, hattıma yüksek fiyatlı tarifeler t...eklif olarak çıkarılıyor. Mevcut kullandığım paketle benzer içerikte, makul fiyatlı bir yenileme seçeneği sunulmadığını görüyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve V
"Vodafone sorunumu hızlı bir şekilde çözerek tarifimi değiştirdi teşekkür ederim"
"Benimle iletişime giren birgül hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor ancak taahhüt yenile...me teklifi için aranmama rağmen herhangi bir şekilde sağlıklı bir görüşme y
"Teşekkür ederim"
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 TL ödüyorum. Taa...hhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 20 gündür tarafıma yeni tarife
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni açıklanan fatura tarifelerinin aşırı derecede yüksek olması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor ancak sunulan yeni tarifeler bütçemi oldukça zorluyor. Vodafone tarafından arandım ve tarafıma bazı tarifeler teklif edildi faka
"Teşekkürler"
"Markaya gerçekten çok teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunu çözdüler. İletişime geçen müşteri temsilcisine ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı tarifemin taahhüt ...süresinin dolduğu ve yeni bir tarifeye geçmemin teklif edildiği söylendi. T
"Teşekkür ederim halloldu"
Vodafone hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyordum. Daha sonra b...ir süre için faturasıza geçtim, ardından tekrar faturalıya dönmek istedim.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 5 gün sonra, 30.04.2026 tari...hinde sona erecek. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapatmak istemediğim için mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, makul fiyatlı bir teklif almak istedim ancak Vodafone’dan aldığı
"Teşekkür ederim ilgilenildi daha sonra ki talebimde de ilgilenilmesini istiyorum"
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, eşim de aynı şekilde Vodafone’lu ve... aslında operatörden memnun kalıp devam etmek istiyoruz. Ancak bir süredir
"Esma hanim çok yardımcı oldu memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor, ancak genel merk...ezden hiçbir şekilde aranmadım. Sadece 8 Nisan’da bayiden arandım, görüşme
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve her taahhüt süre...m dolduğunda, bana sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse iki katına çı
Vodafone mobil hattım 0542*****55 için kullandığım tarife bittikten sonra, bu ay itibarıyla hattıma sürekli olarak çok y...üksek fiyatlı ve içeriği bana göre son derece yetersiz paketler çıkarılıyor. Tarife sürem bittiğinde makul ve geçişe uygun bir teklif beklerken, her seferinde fahiş fiyatlı ve avan
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura ya da ...tarife teklifi sunulmamasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir mevcut tarifem dışında bana gerçekten cazip, faturamı düşürebilecek bir teklif yapılmıyor. B
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve Red'li tarifede kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tari...fe ve taahhüt tekliflerine bakmak istediğimde fiyatların çok yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür uygun bir tarife bulamıyor, mevcut şartlara göre aylık 395 TL civarında ödeme y
"İmran hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100